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专业销售实战技能01 -销售八大感悟（上）
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第七讲 客户满意度管理
第六讲 客户抱怨管理
第二讲 消费者决定论
第五讲 客户流失管理
第四讲 新客户的开发
第三讲 新竞争形式下的客户观念
第一讲 客户不是上帝
第十二讲：销售者成功之道
第十一讲：货款回收的技巧
第十讲：做专业的谈判者（五）
第九讲：做专业的谈判者（四）
第八讲：做专业的谈判者（三）
第七讲：做专业的谈判者（二）
第六讲：做专业的谈判者（一）
第五讲：拜访客户的技巧
第四讲：销售与专业销售（下）
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