|
第三、建社群。 一旦形成社群。节点和节点之间,粉丝和粉丝之间会自发加强连接,这就非常强大了。类似七星会、正和岛…….都是社群的方式,他们之间的连接,自然会更加强大。 选择一个平台,通过产品建立连接,通过活动加强连接,通过社群稳固连接,这就是建立影响力的过程。 一切皆免费 理解互联网世界,还需要理解免费,因为在互联网世界,一切都是免费。连接,也是免费的,在互联网世界,本身也没有金钱的概念。现在互联网世界对物质世界的影响越来越大,物质世界的免费,是不是也是一个趋势? 鬼脚七公众号内容是免费的,大部分小说电子版是免费的,很多杂志也都是免费在送!几乎所有希望扩大用户规模的产品,几乎都在采用免费模式。现在的软件基本上都是免费的了,大家手机里面的90%的app是免费,邮箱免费、存储免费、微信的免费让通话也免费了。那硬件有没有可能免费?小米的手机利润很薄,手机本身也越来越便宜,2014年销售743亿,但几乎没有什么利润。以后有没有可能手机免费?当然有可能,现在很多营业厅,都已经是免费送手机了。我知道一个大集团公司,他们正在策划一件事情,免费送出两千万台手机。还有一个老板,要送一万个高档餐桌,每个餐桌价值都在千元以上。 上次我参加一个二手车交易的峰会,有人在总结二手车最近5年的利润变化,最开始有30%的利润,之后降到20%,后来越来越低,去年只有6%不到。我说,你们要做好准备,这些利润会成为零。相当于二手车的交易是免费的。汽车本身有没有可能免费?现在杭州政府已经有微公交租用,开一个小时才16元,包一个月只要1000元。以后车联网方便了,一定会有免费的车推出来。 问题来了:为什么他们要免费?目的很简单,就是用来建立和用户的连接,或者说用来和尽量多的用户建立连接,这样就有更大的影响力。有了影响力,再来做不免费的事情,就很容易了。例如:搜索免费,让广告主买单;手机免费,让预装app的那些商家买单;微信免费,让玩游戏的人买单……有人总结了一句话:羊毛出在猪身上。 产品会免费,服务是不是也可以免费?前些天我参加小狗电器的发布会,他们不是把商品免费,而是把服务免费。所有的售后服务,都是免费的。例如我卖了一台小狗吸尘器,自己不小心摔坏了,打个电话,小狗电器就会安排快递员上面取走,然后送到公司中心维修站维修,再快递回来。这样整个售后服务就是免费的。有人说,公司岂不是赔死了?不会的。如果产品质量好,本身产品损坏率就不会太高。同时,这种服务承诺,对消费者来说,无疑是很大的利好,其他品牌根本就无法竞争。 (责任编辑:职场达人) |


