员工上网怎么管？

随着办公信息化和宽带上网的普及，企业上网在不少大城市已是一种很普遍的现象。通过网上寻找客户，用E-mail和客户联系，利用P2P聊天软件传文档、图片等等。可以说节省了不少时间和成本。但负面影响也是显而易见的。有些人沉迷于网上聊天，浏览购物网站，或是下载电影和游戏，不仅占用了带宽，影响其他人上网，还因此染上电脑病毒或黑客程序，并传播到企业内部的网络里，造成企业无法正常运营乃至机密文件被窃。据国外的相关统计数据显示，企业员工平均每天有1/3的上班时间用来浏览娱乐、色情和犯罪网站或处理个人事务。员工从互联网下载各种信息，其中有62%的时间用于软件下载，11%的时间用于下载音乐，只有25%的时间是用于下载与写报告和文件相关的资料。
既然企业上网有可能带来这么多严重后果，那作为企业的管理者或是一个普通员工，应该如何看待这个问题呢？网络真的是“十恶不赦”，还是我们应该用更聪明的手段来利用网络？我们先来看看几个职场人士的看法。

职场人士谈工作上网
姓名：尤海金
职业：网络公司市场总监
企业上网这个行为本身是值得鼓励的。但是员工在上网过程中产生的一些问题，还是应通过管理手段来解决。如果认定上网对公司业务有促进，那就应该制定相应的规章条例进行管理，是不是可以聊天，是不是可以上一些与工作无关的网站等等。不能因噎废食，因为管理不了或无暇顾及就把原因简单地归结为是上网造成的。而且个人隐私必然是有的。比如对于销售公司或广告公司来说，需要用各种方式跟客户保持联系，包括网上聊天。既然是聊天，就不可避免会聊到一些私人话题，在这种情况下，就很难判断跟工作是否相关。所以作为一个管理者，我希望做到恩威并施，在给员工提供一个宽松的工作环境的同时，更看重他们自己的自觉性。同时也会采取一些措施，包括制定相应的规章制度，包括使用员工上网管理系统。在有一定限制的前提下，让员工有最大的自由度。

因人而异 按需分配
姓名：明天
职业：游戏公司经理
企业上网是时代发展的必然趋势。网络信息的传播速度和时效性都很强，员工上网可以更快地得到一些平时用常规方法得不到或比较难得到的信息。比如可以了解最新的行业动态，方便地查到邮政编码、航班列车信息等实用信息。同时，通过网络进行语音或视频通话有时候比电话还要快捷。无需输入长长的IP卡卡号，又不用电话费，一举两得。不过有些人自觉性不够，确实也会耽误工作。所以在这个问题上，我觉得既要看公司的管理制度，也要看员工的自觉性。而且每个人都会有自己相对私人的东西，在不影响正常工作的情况下，可以适当放宽要求。看工作性质吧，如果工作需要通过网络，那就应该留有更多的自由度；反之，就应该控制上网时间和浏览内容。最理想的就是使用网络管理系统进行自动控制，让该上网的人上网，不该上网的人上不去，省时省力。

不许上网聊天 等于不能喝水
姓名：Grace
职业：广告公司经理

企业上网管理建议
IT人的一个最大特点就是工作、生活网络化。一天不上网就会像瘾君子一样难受。所以谁都不希望企业对任何事情都“严防死守”管得死死的，尤其是上网。但就像我们在一开始提到的员工上网可能造成的种种问题及严重后果，很多时候员工也是无意识或者说不知情的。所以还是有必要对员工上网进行管理。但如果限制得太死的话，容易打击员工的积极性。工具是死的，人是活的，多点人性化管理，对网络善加利用才是明智之举。

建议一：设置专门的上网电脑
对于大部分员工的工作不需要上网的企业来说，可以设置若干可以上网的电脑，给有时候需要上网的员工使用。这些电脑应该装有防病毒软件，实时在线更新。而且不能与公司的内部局域网相连，以免中病毒后感染整个局域网。员工如果需要从网上下载东西拷到自己的电脑上，可以使用闪存盘等移动存储器。但也应该事先进行病毒扫描。员工在上网时，最好有网络管理员在旁边监督。这种方法比较适合那些对上网没有太大需求的中小企业。

建议二：在特定间开放上网
对于需要经常使用网络的企业来说，可以在服务器上安装相关软件，设定为早上和下午的工作时间开放上网，休息时间则不允许员工上网；反过来，如果把上网作为一种让员工休息放松的调解方式，那么可以在中午吃饭休息时间或下班后开放上网，让员工在紧张的工作之余舒缓一下紧绷的神经。

建议三：使用专用的上网管理系统
目前这类管理系统不少，主要还是安装在服务器端或是网络进出口处，对整个公司网络的各种活动进行监控。对各种网络应用进行控制，包括上传、下载、上网浏览、是否可以使用即时通讯软件、是否可以玩游戏、是否可以安装、运行软件等等.大多是封堵的形式，能做到对每台电脑进行详细的个性化设置的管理系统非常少。但相比前两种方式，要来得方便，一切全部由软件来完成，只需一些专用上网管理系统。

（责任编辑：职场达人）