|
网络图片 面对在线旅游企业的持续冲击，于旅游行业已奔走多年的麻永征愈发焦虑。在路上旅业(下称在路上)的前身是山水假日旅行社，后者成立于2001年。2004年，在路上团队正式组建，专注做B2B机票业务，对接航空公司、旅行社、政府机构、会展公司等，目前公司年收入近10亿元。 追随互联网 和许多传统企业一样，在路上的发展是一步步摸索着走过来的。 “我们并没有多么高大上的眼光，比如去做一个商业计划或5~10年的公司发展规划。”在路上CMO麻永征对 《创业家》记者说，“事实上，我们首先要解决的是吃饭问题。” 在这一过程中，他们发现了B2B企业机票这一细分市场，于是开始发力，后逐步找到了自己的生存之道。 旅行社是在路上服务对象之一。到2013年，麻永征已深感痛苦，原因有二：一，团队游开始快速向自由行转变，二，客户已赚不到钱了。 “其实在线旅游还未强大到了一定程度，但未来的旅行社会越来越难受。”麻永征说，“如果在线旅游进一步发展，客户都没了，我们怎么办?”面对可能到来的冲击，在路上开始思考转型。2013年，在路上技术团队成员由3个扩充到了15个，他们开始紧锣密鼓开发属于自己的系统，尝试将服务对象从传统旅行社转向新型在线旅游企业。 “无论怎么变，机票还是需要的，而且客户需要具备相应服务标准的专业团队与之对接，我们正在拥抱互联网、追随互联网。”麻永征直言，在线旅游业的发展速度比他们想像的还要快。 泡沫即生机 在麻永征的印象中，在线旅游概念的提出，始自2007年，当时他刚刚加入在路上，同时出现的热词还有垂直搜索。但从2008年到2013年，在线旅游一直处于不温不火的发展状态中。 “后来资本突然进来了，各类网站、APP大量涌现，行业火了起来。”麻称。 2013年~2014年，为获取用户和市场，在线旅游企业竞争加剧，大打价格战。 在麻永征看来，在线旅游企业价格战不断升级，说明资本已充分介入，而资本能够帮助行业快速实现去中间化，这对传统旅行社来说，是致命的。在各企业利用价格战抢占市场的同时，市场也在日渐细分。但旅游产业链，包括吃、玩、住、行等多个方面，每一细分市场，都潜力巨大。对于初创小公司来说，如何利用自身优势做好细分市场已成为未来新出路，为此，他们正竭力尝试，比如深挖租车、导游、地接、门票等服务。 “国内旅游业已百花齐放，出现了大量企业和品牌，他们都在向投资人证明自己的商业价值，”麻永征说，“但如何商业化，如何找到一个可持久发展的商业模式，我相信.” （责任编辑：职场达人） |
