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绕不过的年关，饶不过的年终总结。每到年底，除了各单位忙于整理一年工作，部署来年安排，众多上班族也到了写年终总结的年关。如何将琐碎的工作每年都写出新意，实在是考验上班族的难题。别不把总结当回事，把心里话“艺术”地写给领导看，也许有意想不到的结局。 “2010年度工作总结”、“2010年个人小结”……网友“此ID注册过”在微博上感慨，12月份被无数个小结压弯了腰。 临近年关，每年必备的年终总结又成了绕不过去的门槛。微博上、QQ签名上，众多职场人士感慨工作不易，写总结更难。刚刚跳槽到新单位的林小姐接手新工作不久，就遇上了写总结的头痛事。前几日，领导将一堆报告、资料交给她，“小林，这星期把单位的工作总结写出来。”林小姐从周一磨蹭到周四，眼看大限将至，仍是一字未动。“我刚刚到新单位，什么情况都拎不清，怎么写？” 更多的职场人士则困惑于个人总结如何过关。“写总结，觉得心虚啊！”、“工作就那样，领导又不是不知道，有什么可以大书特书的？”为总结所扰的上班族开始求助于网络，各类公文模板网站最近的搜索率和点击率呈直线飙升状态。甚至还有人发扬团结友爱精神，和朋友之间互通有无。“我写好了，传给朋友，他改动下关键词，照用。” 恶搞版年终总结网上疯传 在众多上班族烦恼的时候，也有人化头痛为力量，恶搞版年终总结在网上流传，“每个月总有那么三十几天不想上班。我用一麻袋的钱上大学，换了一麻袋书；毕业了，用这些书换钱，却买不起一个麻袋！给自己个英文名，叫压力山大。自从得了神经病，整个人精神多了。旅行就是从自己活腻的地方到别人活腻的地方去。消防车再不来，火就要灭了啊。养鱼挺麻烦的，每周要换一次水，我经常忘记。后来就只好每周换一次鱼了。这个世界上最恐怖的事情不是恐怖分子劫持你，而是菲律宾警察去救你。 ” 还有总结以辛辣的口吻和自嘲精神写出了职场人士的辛酸无奈。“为了生活几乎不睡；点头哈腰就差下跪；日不能息夜不能寐；单位有事立马到位；屁大点事不敢得罪；一年到头不离岗位。”有网友看到总结后感慨，“这总结掏心窝子，天下白领通用的万能模板啊！” 不妨写一点“幕后故事” 尽管普遍反映总结难写，42.08%的受访者认为，总结对个人加薪晋升影响很大，是年终考核参数之一；33.77%的受访者认为年终总结对个人晋升加薪影响一般；其余网友则认为没有影响，纯粹走形式。 在人力资源部工作的朱先生告诉记者，总结对个人晋升并无关联，工作考核还是要看成绩和平时表现。但有人很聪明，把想让领导知道、平时又不好意思说出口的幕后故事写在总结中，让领导意想不到。“我们单位的小王说夏天的时候父亲生病，正好我安排她出差，自己不好意思请假，只好让在外地工作的妹妹请假来宁照顾老父亲。最后妹妹婆家还生气了。” 小王利用总结的机会说出了心里话，让朱先生也意识到这名员工平时就是个肯吃苦的闷葫芦。“不把总结当回事，总结啥意思没有。像这样的总结，既和领导沟通，又婉转地说出了自己付出的努力，挺好。” 对于如何写好年终总结，有关专家专门总结出“六要点”： 一、充分认识到总结的要义。 总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。 二、对一年来工作的回顾。 对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高等，如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、分析取得成绩的原因。 没认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析。 四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。 年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。 五、对当前形势的展望与分析。 总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析。 六、下一年度工作计划与安排。 总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。 （责任编辑：职场达人） |
