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除了iPod、iPhone，乔布斯还改变了音乐行业（唱片转向数字化过程中，iTunes占了70%的数字化音乐市场份额）、动画行业（皮克斯），以及他和沃兹一起创造的个人电脑（以及他创造的Mac）。所以当乔布斯逝世的时候，引发了全世界对他的歌颂和尊敬，是不无道理的。很难有企业家在面临10x变化的时候能抓住机遇将风险变成机会。
英特尔历史上也出现过类似的情况。在PC时代，英特尔是微处理器的代名词；但更早之前，曾经的英特尔其实是存储器（就是电脑内存）的代名词。英特尔是存储器市场的老大，但到了20世纪80年代中期，日本存储器开始侵占英特尔的市场。 当年，从日本出差回来的英特尔员工都在讲述日本厂商的故事，例如：日本的存储器大公司中，开发存储器的人占满了整座大楼。楼里每一层都在研制不同的存储器，所有的工作都在同时进行：在研究16K的楼上，是64K的研究人员，64K的楼上，是研究256K的人，甚至有传闻说，有人在秘密研制一种百万比特的存储器。此外，英特尔的合作伙伴惠普的人说，日本生产的存储器质量，一直比美国生产的要好…… 1985年，安迪•格鲁夫当时是英特尔总裁，这时候发生了安迪•格鲁夫与时任英特尔董事长兼CEO戈登•摩尔（就是提出了“摩尔定律”的那位摩尔）的对话，格鲁夫问摩尔：“如果我们被踢出董事会，他们找个新的首席执行官，你认为他会采取什么行动？”戈登犹豫了一下，答道：“他会放弃存储器的生意。”格鲁夫死死地盯着他说道：“你我为什么不走出这扇门，然后回来自己做这件事呢？” 接下来，英特尔开始变革。到了1992年，微处理器的巨大成功让英特尔成为了世界上最大的半导体公司，甚至超过了当年曾在存储器业务上打败英特尔的日本公司。 迈克尔•波特总结的影响企业竞争力的六个因素中，某一个因素发生10x变化，都有可能让企业身处战略转折点。 引起10x变化的一大因素是竞争。一个普通小镇上，以前只有杂货铺，当沃尔玛开进来的时候，这是一个具有侵略意义的10x变化。沃尔玛货物更全、更便宜。那如何与它竞争呢？分析一家沃尔玛的缺点，可以知道沃尔玛并不是太方便，如果只想买一罐可乐或一个面包，虽然贵了点，但还是楼下的小商店方便；沃尔玛虽然货很全，但是在单个品类上并不一定有优势，比如相比于专门的办公用品店、书店、玩具店而言，沃尔玛提供的办公用品、图书和玩具就不一定有竞争力了。 引起10x变化的第二个因素是技术。在电影史上，有声电影的出现，就是对无声电影的一个10x影响。与伟大企业类似的是，很多伟大的导演和演员，在新技术出现的时候，会变成保守派。1927年出现了第一部有声电影《爵士歌手》，但当时最伟大的演员卓别林在1931年的采访时还在说“依我看，有声电影顶多能坚持6个月”，虽然一直坚持出演无声电影，但到了1940年，卓别林也终于顶不住大势，出演了第一部有声电影《大独裁者》。 与卓别林相反的是，葛丽泰•嘉宝抓住了有声电影的机遇。虽然在无声电影时代她已经是一线大明星，但当有声电影问世后，她在1930年立马接拍了《安娜•克里斯蒂》（Anne Christie），后来这部电影广受好评，票房也大卖，从此从无声电影巨星跨入有声电影巨星。 自卡梅隆拍完《阿凡达》之后，3D电影在全球迅速普及，但有“一小撮”大导演坚持不用3D——甚至都不用数字电影拍摄，坚持使用70mm胶片拍摄。使用胶片拍摄电影的大导演有诺兰、昆汀、马丁•斯科塞斯……在拍《蝙蝠侠3：黑暗骑士崛起》和《星际穿越》时投资人要求诺兰用3D，但诺兰坚持2D，而且使用胶片。要不是诺兰能给投资人带来巨大回报，其它弱势一点的导演恐怕是拗不过片方的。 数字技术是一个10x的改变，而3D也很有可能是正在发生的一个10x的变化。 引起10x变化的第三个因素是用户。有些用户在成长，有些用户在老去，有些用户则会变换口味。 先举一个八卦的例子：最近百度用户体验部总监刘超在2016年IxDC（国际体验设计大会）上放的PPT因为审美太差而被诟病，其实这样的PPT要是放在十年前……我觉得不至于引起那么大的反响。十年前乔布斯的演讲还没开始流行，更多人做的PPT是PP-Word，制作简洁优雅风格的PPT也是最近几年才开始被行业主流接受。当用户口味发生变化的时候，再拿十年前水平的产品出来，自然被会用户唾弃。 （责任编辑：晨鸿） |
