当老板已经是个苦差事了，可是如果你的员工认为你的行为像个傻瓜的话，就会难上加难。下面是老板们常说的一些蠢话，我在后面给出了更有效的替代方案。 10.“别和我的老板说话。” 有时候一位老板会担心如果自己的员工和自己的老板说话，会有损自己作为老板的权威。为了防止出现这种情况，他/她通常会要求员工按照正式的链条进行各种沟通。 这种说法之所以愚蠢是因为信息/留言/意见会以光速在公司内部传播，任何人想要控制这一点都会显得非常可笑。因此，希望压制讨论的老板只会让自己看起来像是一个偏执狂。 聪明的老板会说：“一定要让我了解情况。” 9.“把你每个小时做了什么记录下来。” 一些老板相信如果他们能够跟踪组织里每个人的时间分配，他们就能够更好地控制局面，而且也能够做出更好的决策。 但是，强制性地时间跟踪妨碍了绝大部分公司中创新的主要来源。同时，员工不可避免地会“粉饰”自己的时间分配情况，以期达到层的期望。 聪明的老板会说：“我需要你完成……” 8.“少使用一些办公用品。” 当然，办公用品是要花钱的，但是操心要少使用办公用品同样有成本。例如，我曾经在一家公司工作，这家公司大幅度限制复印纸的使用，希望通过这种方式节约成本。结果却造成了突击使用和囤积，所有这些行为都需要花费金钱和时间。 与之类似，我曾经两次见过财富100的企业在内部发邮件要求员工重复使用回形针。可是，如果办公室的员工把时间花在操心怎么使用回形针上面的话，这份损失可能比回形针的价格要高多了。 聪明的老板说：“多在如何完成任务上操心吧。” 7.“客户永远都是对的。” 我在最近的一篇文章《客户往往是错的》中讨论了这个问题。这里的问题是如果老板说这种老掉牙的话，就会影响销售人员的判断，可是销售人员是更接近并且了解情况的人。 老板是员工而不是客户的，所以当他们介入客户关系处理的时候，他们的行动很大可能是建立在无知的基础之上的。只要问问销售人员就知道了。 聪明的老板会说：“我支持你的决定。” 6.“我们希望你们对公司保持忠诚。” 很多老板相信员工愿意留在现在的工作岗位上，即使他们已经在别的什么地方获得了更好的职位也是如此。特别是在雇主花了钱对员工进行了专业技能的培训之后更是如此。 可是，说到忠诚，应该是双方面的。如果企业能够保证提供终身职位的话，也许对企业保持忠诚还有点意义。可是，现在员工们都知道他们可能被外包取代，为什么还要对企业保持忠诚呢？ 聪明的老板会说：“我会继续按照你的价值付给你薪水。” 2页,当前在第1页 1 （责任编辑：职场达人） |
