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这几年，我写了几百篇小文章，与领域的绝大多数话题都有涉猎。为什么你就偏偏不提呢？ 不提谈判，不是因为世界大同了，不谈判。不是都说现在讲供应链吗，大家是伙伴关系，都一家人了，还谈什么判？是一家人不意味着没有谈判。相反，最多的谈判是发生在家里，有孩子的朋友想必有同感。而且越是一家人，就越不推行单边，所以就越应该谈判。谈判取代战争，是文明的重大。最近二百多年来，讲英语的如美国、英国、利亚、加拿大、新西兰之间再也没有发生过战争，并不是说他们没有：英国的衰落和美国的崛起，传统方式注定是战争解决；而是因为他们采取了谈判手段。在上，现代一大特点就是由命令式管理转变为谈判、式管理。这些年，我在北美管理、管理，深刻体会到这是北美的一大特点，对鼓励、增强的意义重大。 不提谈判，是因为不屑市面上的“谈判技巧”。光靠那些所谓的"谈判技巧"，能解决的问题有限。供应链上的实际问题，例如开发出一流的、把做下来、把速度做上去，可以从三个层次来解决。以为例：第一个层次是通过谈判来降低，这大致影响10%左右的，因为在相对充分的情况下，的大致在几个点到10%上下。你用完所有的"技巧"，机关算尽，也就是让供应商一分不赚而已。有些总是担心供应商赚太多，其实如果供应商不赚钱，他们才该更担心才是。第二个层次是优化来降低、采用来降低。这大致影响20%的总成本，光靠谈判没法得到，层面的解决方案，例如推广，需要来协助；开发，离不开的支持。那剩下的70%呢？这就得从上找答案。这也是降本的第三个层次，即通过和来降低设计的成本。产品百分之七八十的成本是由设计决定的，例如用什么、采用什么规格、达到什么。这些都得由设计人员来解决，光靠张嘴可不行。 当然你可以说，降本的三个层次都离不开谈判技巧，因为有人的地方就有谈判。但是，你可不能让所谓的"谈判技巧"成为你唯一的一把锤子。降价谈判与其说是解决成本问题，不如说是转移问题到供应商。市面上的"谈判技巧"可以让你空手套白狼，的游戏偶尔为之尚可，重复多了就大打。而这些"谈判技巧"对于说服内部部门，让工程师帮助简化供应商的生产流程、让设计人员和适当降低，效果几乎为零。也就是说，所谓的"技巧"不是解决90%的问题的最佳工具。 真正的谈判高手并不依赖技巧，而是依靠、寻求双赢的心态决问题的。这对解决内部矛盾尤为重要。他们相信除了你赢我输、我赢你输外，一定有第三条路，即双赢。他们是一流的领袖，是妥协的高手，也是寻找第三条路的高手。所以，谈判不光是技巧，更多的是领袖的境界和解决问题的能力。技巧是形而下的，境界和能力是形而上的。形而下的"谈判技巧"只能对付些低层次的人和事。突破形而下，上升到形而上，在提高上下功夫。武林高手手中无剑，心中有剑，他们的境界已经超越手段和工具。一流的谈判者也是。高手奔无形而弃有形，十年磨一剑，提高自身修养和解决问题的能力；芸芸众生正好相反，寄希望于那些谈判技巧速成班，欲速则不达。【作者：刘宝红 来源：最佳智囊】
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