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在所有的梦想中，有一个梦想格外突出：帮助突破，到达为数众多的手中。对于有些营销者而言，这个梦想成为了现实——比如、、、大师的。对于其他营销者而言，这个梦想依然没有实现。梦想与现实之间的差距，就在于下面列举的七条和法则： 1.从消费者入手 提供真正满足消费者的产品或。比如说，的产品符合消费者对、、音乐和的需求。为消费者提供高的运动鞋、和配件。星巴克为消费者提供“第三空间”，让他们在自己家以外的地方享用美味咖啡，参与社交。红牛可以让消费者迅速补充能量。 2.至上 开发来激发消费者的和，提供比传统产品更好的，应对新的，简单易用的产品。比如说，每一款苹果产品都为消费者提供了独一无二的价值，这些产品与产品相比融合了许多独特的优势——操作简便、功能完备、具有配套产品等。 3.正确的 有些比其体更容易创新型产品，这些成为的早期。苹果公司的通常把两类对口碑营销最敏感的消费群体作为目标，一类消费群体是“先驱者”，这些年轻精力充沛、充满好奇，他们喜爱具有异国情调的新产品；另一类消费群体是“最先尝试者”，这些消费者总是在寻找能够个人生活和生涯的产品——这类消费群体比先行者规模更大，也是通往更大的消费群体“早期者”的媒介。 4.创造 市场营销活动应该具有向目标消费群体传达的信息。应该让这种信息引人注目、清晰明确、透明可信、直截了当、具有，使用消费者熟悉的特质和文案。这些属性有助于消费者记住产品，在做出购买的时候回忆起这条信息。可以调整信息主题来吸引不同的目标群体，采用恰当的。 5.找到合适的背景 市场营销活动对于背景非常敏感，也就是“条件和环境”，发布信息的地点和时间。背景如同一面放大镜，让消费者观察和他们从未看到和想到的事。在国际大都会发布信息，选择在性和雕塑前，比在空旷场地发布信息更有效。同样，在获得广泛关注的重大事件发生后发布信息，比平常发布信息更有效。 6.信息 在你的中寻求“”的帮助，也就是说那些更容易影响他人和受到他人影响的，他们可以传播，告诉他们的邻居、朋友、同事和。通过来为你的营销活动确定，获得支持，加强效果。 7.把转化成 为营销活动增加因素和炒作效果，能够加快的传播和扩散速度，到达为数众多的消费者那里。激发消费者对的兴趣和欲望，加强炒作和信息扩散。把炒作和扩散转化成，有助于产品跨越“鸿沟”，尤其是“最先尝试者”和“早期从众者”之间的鸿沟。 结论：有效的口碑营销和蜂鸣营销活动涉及到整个，从部门到部门，从部门到营销部门都参与其中。这些活动包括提供独特的产品；在合适的背景下把正确的作为目标；利用“意见领袖”向消费群体传播和扩散信息。
（责任编辑：职场达人） |
