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这两年我们越来越听不到的声音，在商务发展的10年多时间里，垂直电商曾是领头养。、、卓越、等各领风骚，是端时代的代表，但最近几年来，这些先驱倒的倒、转的转，包括后起之秀也在逐步扩类为综合平台。而在近两年的移动端时代，美丽说、、贝贝、蜜芽虽也是“风口猪”，但除此之外的牛X应用几乎都是横跨多个的综合电商。 垂直电商曾因聚焦、满足某类的、、可快速的巨大而获得众多的青睐，但到现在却基本全军尽没。这种结果更值得我们去探讨其失败的背后原因。 我们分析下垂直电商和综合电商到底有何差别： 品类上的区别：垂直电商的商品品类更加集中，大多都倾向一个大品类，如美妆、女装、箱包、等，强调的是供应链和的优势；而综合电商的品类则非常开放，有3-5个大品类的都很寻常，强调的是用户选择性的优势，对有着天然的需求，倾向于面对丰富多样的商品，而不是有限商品的几个选择，再加上各种有效的的，更刺激消费者在一个平台上完成所有商品的购买。在形态中，更贴近消费者的综合电商活了下来。 流量使用的区别：众所周知，无沦PC端还是移动端，流量越来越高，流量机会不可重现。如何提高流量的使用效率就是关键。更像男人，从不多逛，买完就走，简单实用（比较符合的观），但因为无法做更多的商品关联推荐，流量的使用效率就比较低。而综合更像女人，购以逛为主，没有明确的目的性，平台方可以通过商品的多样性引导出各类的和，以满足，流量可以相互串连和交叉，流量使用效率就比较高，转换率也就比较高。 那么，垂直电商一定不行吗？未必，天下大事，分久必合，合久必分，是事物发展的普遍规律。但垂直电商的必需升级。 如果垂直电商只是将一个大的在一起，这样的垂直只是虚有其表。垂直电商必需是实现专业化垂直的电商平台，是专业化+专业化，必需对品类的了解超过其他人，商品介绍、功能使用、维护保养、推荐和促销引导、甚至上门安装，通过体验满足而不是便宜来获得用户。 垂直电商必需是运用场景化的电商平台，基于商品属性，通过智能、无线、移动、的，构建线上线下一体化的场景化是关键点。不管如何，垂直电商必需考虑如何结合商品其自有的特有属性和使用场景，快速且低的找到与用户的联接点，并且打通。 更进一步的考虑是，我们以前所理解的商品垂直是不是有问题？垂直不只从品类来，更应该从用户角度上来定义。考虑拥有什么和，如何提，这是B端的，成功的都是C端思维做得特别好：用户是谁？他们的特征、属性、状态是什么？如何满足他们？他们为什么要来我们的平台？ 上述这四个问题实际上是连续解决的，然后在这个基础上再去我们的商品。在平台上，我们看到很多这类用新的形态来定义垂直的应用，如达令、礼说、小红书等。 从垂直到综合，再从综合到垂直，不变的是思维的考虑，变的是的形态，最后胜出必然是二者的融合。先以用户的特征+属性+状态来划分，再以专业的和来覆盖，最终实现线上线下一体系化的场景体验，这就是我们希望在2016年看到的平台2.0。【作者：励辉旻 来源：中文网】
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