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网络图片 就在此前不久,位于波罗的海的初创企业Vinted刚刚融资2700万美元。Vinted最初是一个让女孩购买和交换二手服装的网络市场,大约在一年之前,Vinted在移动领域还没有任何影响力,然而现在,该网站50%多的流量来自移动应用的贡献。 在Vinted重新设计其应用的过程中,移动产品设计公司Lemon Labs也发挥了帮助作用。经过了重新设计之后,应用使用量增长了170%。以下就是该公司CEO托马斯·迪尔沃斯卡斯(Tomas Dirvonskas)从这次设计中,获得的9大启示。或者这些经验能帮助你设计出更好的移动电商应用。 1、在显示屏上明确标明优先信息 在重新设计成员资料时,我们评估了每一个要素的重要性。由于Vinted应用主要关于服装和时尚,因此,一大重要因素就是成员的服装,要让这些服装出现在前端和中心位置,其它信息则可以简化处理,或者去除,或者整合到顶部,或者安排在清单之外。这种做法可以提升用户的体验,从而让用户关注主要内容。用户越是关注内容,那么交易的可能性就越高。 2、召唤行动(Call to action)按钮应置于显示屏上 为了便于用户交流,应当让“召唤用户行动”按钮出现在显示屏上较为显眼的位置。如果设置得更大,并标有明显的红色,那就更好了。事实上,这种按钮并不需要具备弹力、音乐或其它有损用户体验的功能。在设计这一应用功能时,我们一直遵循一个简单但重要的理念:就是制造销量。召唤用户行动按钮因而设置在服装图片的正下方,以便用户关注内容,另外,我们再设置一个“购买”按钮。即使用户滚动显示屏,但此按钮仍可以出现在屏幕顶端,并一直让用户看到。 3、尽可能减少用户关注内容的步骤 在重新设计目录时,需要遵循这一原则。用户并不真正关心你的智能分类目录,他们只想看到内容,然后在缩小选择范围。Vinted的服装目录有6个层级,但我们需要通过两次点击,就能让用户找到目标。 4、提升用户对话体验 类似于电子邮件式的交流在移动设备上会有一种外行的感觉,聊天应该是一种更加自然的过程,因此需要让用户进行更好的交流。对电商应用而言,在销售过程中增加一些有用的技巧可能会提升用户体验。以Vinted为例,我们就建议用户低报价。这些都可以由用户在对话中完成,而且还可以缩短交易时间。 5、简化注册流程 如果注册信息表过长,那么用户就需要不停的滚动,这会让用户很累。因此,可以让用户在注册时,尽可能地少填信息,在吸引用户使用应用之前,最重要的一步是让用户先注册进来。 (责任编辑:职场达人) |



