2015.10-2016.04 第三届金融硕士教学案例大赛
比赛内容:案例主要围绕中诚信托诚至金开1号这一事件展开,分析了导致诚至金开1号失败的原因,强调信托项目尽职调查的重要性。
比赛职责:
1.收集相关资料,参与案例前半部分案例陈述以及原因分析,撰写报告。
2.以演讲者的身份进行了最后的案例答辩;该项目获得第三届金融硕士教学案例大赛三等奖,正在申请国家级教学案例。 2013.09-2013.11 参与xxx大学第十届本科生科研创新项目 2012.04-2012.06 参与温江苗圃业及其周边产业发展调查报告
所获荣誉:获得思想政治理论课实践成果第二名。 校外实践:
2015.02-2015.05 中国银行xxx市分行 实习生
工作内容:
1.大堂工作。每天大约迎接50位客户,询问客户需求,为其办理相关业务手续。根据客户的不同需求,主动向其推荐最适合的金融产品及交易方式。
2.对公信贷工作。盖章、扫描客户文件,严格审阅借贷公司提供的资料,指导客户方代表填写相关资料,告知贷款相关事宜。 工作成果:完成5家企业客户的审核工作,最多每天扫描80份客户资料,锻炼了良好的客户服务意识与沟通协调能力。 2014.06-2014.07 中国银行xxx市分行 大堂助理实习生
工作内容:
1.引导客户填单,帮助客户使用ATM机、体验手机银行、网银等电子服务,回答客户提出的业务问题,根据客户需求,推荐合适的理财产品。
2.快速妥善的处理客户的抱怨,调解争议,化解矛盾,减少客户投诉,客户满意度达80%以上。
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