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其实在做健康档案时,因为内容机构、知识机构非常不同,团队的协作效率很低,当时我们就发现对一个高效的团队协作工具有着强烈的需求。我自己是学管理信息系统的,试用过三四十个产品,希望找一款合适的,但都不够好。你会发现有三点:第一点,老的企业软件的用户体验糟糕,非常难掌握,带来的结果就是企业如果要用这样的软件,需要花费太多的时间,成本很高;第二点,老的企业软件协作性很差,这些软件很少是设计供用户多人合作使用的,都是给管理者一人用,分派给别人,但是我们发现在这个时代,大家对连通性的要求非常高;第三点,老的企业软件移动版都非常糟糕。你都不能想象我有一个企业软件,我走在外面时候都用不了,这不可能的。所以这三点给我们一个非常大的机会,就是企业软件要更新换代。我们那个时候自己也需要,自己内部做一套,我们自己来用。加上我们老的项目觉得前景也比较堪忧,我们就停了,完全转到Teambition上来。于是我们花了大概半年左右做这个产品,第一版产品在2013年6月份正式公布,现在Teambition上有超过十万个项目。2B的市场是比较理性的,我们的用户从零到十万的过程中,一直是平稳成长,并没有出现突然的爆发期。我觉得,对2B市场来说,只有好的东西才会有人用,产品的成熟度影响到产品的成长,产品一旦到了成熟的阶段,企业用起来能够解决他的问题,会成长的很快,这个也是我们对市场的一些理解。 企业定位与商业模式 我们公司一开始的定位就是企业服务级别的。所以,尽管我们的软件现在普通用户也可以用,但是我们在此基础上推出了企业版。个人版是免费的,企业版是收费的。企业有管理多项目的需求,个人的话可能就只有单个项目去管理。作为一个公司的话,可能管理者希望了解所有项目同时的进展,了解每个员工在跨项目里面的工作情况。因为它是按人管,不是按照事管,所以企业版是允许管理者了解所有项目的进展,允许你了解每个员工的进展,其实提供了一个面向企业的管理功能。 但我们也还是在针对个人的产品上做了一些尝试,我们有一个新的个人的产品线——今天,它是做个人效率安排的。但是你会看到我们关心的都是在工作场景下怎么能够改善他们,我们怎么提供价值。因为我们看到现在市场上2C的东西,无非都是在抢占大家娱乐休息的时间。我们提供便利用户在8小时工作时间内贡献更多的价值,这件事情思考的人没有那么多,我们希望让大家享受工作的过程。 现在市场上不乏做企业服务软件的,喊得最想的肯定是“明道”。但是我们跟明道对企业服务的理解完全不一样,他认为社交化是第一步的,我觉得这或多或少也是受Yammer被微软收购概念的影响。但我认为对中国的企业来说,企业内的社交对于多数中小型公司来说它是一个伪命题。企业内大家都很熟,没必要靠一个协作工具联系感情,其实更多的是需要的是一个信息系统来提高效率。所以Teambition定位很清楚,它是个工具,不是平台,也不是社交化的关系网络。我们就是解决你在工作上的一些问题,提高你的效率,工具属性非常强。这是我们和明道最大的区别。在这个领域还没有出现比较成熟的产品,所以我觉得只要我们的产品足够好用,未来还是有很多想象的。 (责任编辑:职场达人) |


