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创意点子

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在网上卖货,如何从零开始操作(3)

时间:2015-09-29 23:25 作者: 来源: 人气:

  2.确定推广平台以及准备相关的工具、账号。

  确定好要在哪个平台推广之后,那么就要准备一下在这个平台推广必须用到的工具了,比如:你确定在减肥论坛推广,那么你是不是要准备一些论坛账号?是不是要准备一下你推广使用的帖子?是不是要准备一下顶贴软件?

  3.制定推广计划

  推广是个大的流程,特别是做免费推广,并不是今天做一下推广,明天就不需要做了,所以,你要制定好自己的推广计划,每天花多少时间做推广?用到什么样的推广方式?你希望达到什么样的效果?需要多少成本?最好是每天做一个推广计划,计划一定要详细且可行,最好量化。

  五、推广测试并解决一些意想不到的问题

  来到这一步,就要真正进行实战了,根据你制定的推广计划来执行,在执行的过程中肯定会遇到一些你没有想到的问题,比如:论坛发帖,帖子被删,上传视频,无法通过审核。

  那么根据出现的问题,我们要找到具体解决的办法,而不是选择放弃。为什么帖子会被删?为什么竞争对手的没有被删?可不可以模仿竞争对手的帖子?不断的测试,慢慢你就会找到相应的解决办法。

  这里测试其实还有另外一个意思,那就是通过一段时间的推广测试,我们要看看是否给我们带来了效果,如果有效果,那么我们就要进行下一步,如果没效果,那么我们还要继续寻找可能遗漏的细节问题,为什么没有效果?是不是客户不敢兴趣?是不是我们的推广信息客户没有看到?

  找到问题的根源,然后解决这些问题。

  六、转化率优化

  通过上一步的推广测试,这个时候咱们的销售平台慢慢的就会有流量了,通过统计代码,咱们要看看有多少人购买,有多少人咨询。

  如果流量较大,但是咨询量和成交量偏低,那么我们就要找出具体的原因,是不是流量不够精准?是不是产品描述不够吸引人?是不是客服响应速度较慢?是不是产品页打开的速度太慢?

  这一步涉及到产品文案、客服、信任度等众多因素,不是一句两句能够说清楚的,这里不再详细阐述。

  七、老客户维护

  通过上面六步的操作,那么你的产品肯定已经有人购买了,这个时候咱们要做好老客户的维护工作。

  1.保存客户信息

  客户的联系方式,客户购买了什么产品,客户通过什么方式了解到我们产品的,这些信息一定要做好统计。

  2.定期回访

  当客户购买产品有一段时间之后,那么我们就要定期回访一下,产品质量如何?我们的客服服务如何?对我们有什么建议?通过定期回访,了解客户的需求,并且可以给客户带来好感,增强信任度,对于后期二次购买是非常有利的,维护老客户远比开发一个新客户要容易的多。

(责任编辑:职场达人)