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在日常生活中,沟通无处不在,如与他人沟通,与自己沟通;与亲人沟通,与朋友沟通;与上司沟通,与下属沟通……你知道怎样的沟通才是最有效、最重要的吗?要想自己的沟通更好,以下的七个技巧不得不学哦。 一、讲出来 坦白地讲出你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击、说教这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。 三、互相尊重 只有给予对方尊重才能有效沟通,若对方不尊重你时,你也要学会请求对方的尊重,否则很难沟通。 四、不说不该说的话 如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,这就是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”,甚至可能造成无法弥补的终生遗憾!所以,沟通不能信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。 (责任编辑:职场达人) |


