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李绍唐说：“我要告诉我们的年轻人，出了社会，什么时候你该离开，什么时候你知道有没有前途，你就应该勇敢去敲你老板的门了。” 甲骨文公司的李绍唐先生曾在他的著作《勇敢去敲老板门》一书中公开了他近20年的职场经验。 父亲早逝，清贫的家境让李绍唐下定决心，要“赚大钱”。 高中毕业，他考上**淡江大学数学系，成绩名列前茅，但他却越来越困惑：毕业以后干什么？当老师，当学者？ 但这些都不是他想要的。 第二年，李绍唐打算转入英文系。系主任问他转系的原因，他很坦白地说：“我以后要赚大钱。” 系主任的回答更直接，“你应该去念国贸系。” 李绍唐果真转到国贸系，他决心要在商界打拼。 大学毕业后，许多同龄都去美国留学。尽管李绍唐的托福和GRE成绩都很高，但他没有去，他要找工作，要尽快摆脱贫穷。说到这里，李绍唐也提醒那些有着出国梦的学子，要想出国，先称称自己的斤两，看看家庭状况是否能够承担求学的费用。 李绍唐把求职目标锁定在外企，因为“那里薪水高，工作也比较稳定”。 他做了20份履历表，都投向著名的美商公司。最后，他等到了IBM的录取通知，“穷小子”终于成为一个外企白领。 进人IBM后，每隔三个月，他都要问老板“我表现哪里不好？我怎么做才能做到甲等考绩？怎么做才能做到A+？”。 李绍唐认为，你去敲老板的门，是要去跟他沟通！和老板交流，要注意三个技巧。 第一，讲话语气一定要和缓；第二，一定要讲事实；第三，你要尊敬他。 不要在大庭广众下对老板说“你错了”。可以在私底下跟老板说，“我感觉您这样做是不对的。为什么？理由有一二三四。”但是最后，还要表明，我还是尊重你的决定。 李绍唐说：“我要告诉我们的年轻人，出了社会，什么时候你该离开，什么时候你知道有没有前途，你就应该勇敢去敲你老板的门了。” 故事 严格的老板 和好友进这家公司时，听其它人说，公司的老总是一个年轻人，仗着家里有钱，给他开了这间公司。当我第一次见到他的时候，着实有些吃惊，很年轻，也就只三十出头。 进到公司之后，我才发觉，公司的管理很严格，迟到早退的事情是绝不允许发生。曾亲眼看到一个新员工，因为迟了三次到，便给辞退了。一想到这，就觉得公司太没有人情味了。虽然，我认为公司没有人情味，但是在奖惩方面却绝对的公正。 在公司工作了近半年，这半年的时间，总能见他第一个来公司，最后一个离开公司。当时我心想，这就是老板，即使是不用工作，也要守在办公室里看着我们这些员工工作。或许是因为他太年轻，年轻得让我们这些人有些嫉妒，认为没有家里支持，他还不是同我们一样，在外面给别人打工。 对他的改观是在一次出差的途中，当时，对方非要公司老总亲自签合同。与他外出的那段日子，我见他每天都工作得很晚，直到那一刻，我才知道，工作一天之后的他，到了深夜的时候，还去看一些相关的资料，目的就是想将公司做得更大更有规模。 闲聊的时候，他对我说：“是不是以为我年轻，就以为我凡事靠父母。其实，这个公司是我一点一滴打拼干出来的，没找家人拿一分钱。”在他的诉说中，让我知道，高中毕业后的他，为了给家里减轻经济负担，硬是从学校出来，从路边的地摊干起，一直到现在拥有这家公司。 他说：“想当年，穷的时候，我一天只能吃两个馒头。”见我半天不吱声，他笑着说：“不要以为成功很容易，没有人会随随便便成功，我也如此。”细想一下，他说的话不是没有道理，与他相处的这段日子，让我看到，在人家休息的时候，可他却还在工作。 在这份成功的背后，他付出的艰辛远比我们想象的要多。 你是否遭遇坏脾气上司 办公室的悲剧之一就是遇到坏脾气的上司。这就像工作时身边有个随时可能起爆的“炸弹”，你不知道自己的哪句话或哪个行为成为点燃它的火星儿。然后灾难就开始了，它轻则令人一时郁闷，重则影响几天的心情，甚至会危及一个人的职场生涯。 一名男员工在工作时遭到上司无缘无故的责骂，但又敢怒不敢言，他下班回家后把一腔怒火撒到了正在做饭的妻子身上。妻子感觉很委屈，心情变得很糟，正好儿子放学回来，刚进一门就被妈妈训斥了一通，指责他回家路上走得太慢，郁闷的儿子溜达到院子里看到他的宠物狗正在睡觉，于是上去就是一脚，狗在酣睡中突然被踢心中异常愤怒，跑出院子刚巧遇到一位路人，上去就咬一口。大家一定猜到了，这个路人就是那位男职员的上司。情绪是可以传递的，把一个坏情绪传递出去，不知道哪天就又会落回自己身上，害人又害己。 同情一下你的上传下达型的坏脾气领导吧，因为他的处境和你差不多，适当的时候帮他找个可以释放情绪的活动，就可以把你自己置换出来了。同时也要有自己的边界，让你的领导明白你不是他的出气筒。 千万不要被颐指气使的坏脾气领导吓住，不卑不亢地建立自己的边界，这样做也许能让对方明白你不是个软柿子，但也有可能会让他更恨你，对此你要做好心理准备。 如果你的上司只有对着你时才是坏脾气的，那么你要观察一下你究竟跟其他同事有什么不同，比如别人是能更多地和领导沟通，看出不同后再决定是否要尝试。 很多人功成名就后，都会表达对自己所有对手的感谢，因为是他们成就了自己。所以，不论你遇到了什么样的领导，不论你把他们看成是朋友还是“敌人”，努力工作，让自己变得更强大，都是对他们最好的回报和最强有力的回应。 案例 老板私事别打探 程成，男，45岁，私营老板 职场中，无论是谁的私事，还是谈得越少越好，让工作环境单纯起来，别惹一些没必要的麻烦。 跟办公室的办事员小陈一起出差，恰好一个证券公司的朋友打来电话问我股票进出仓的事。挂了电话，平时比较寡言的小陈突然问我买的什么股票，买了多少，套了多少，赚了多少…… 我当时就奇怪，平常还算比较清白的小陈，怎么一下变得没心没肺了。我作为你的老板，干嘛要告诉你我买了多少钱的股票，套了多少赚了多少，那么私密的事情，你觉得我会告诉你吗？ 以前，我有个秘书，挺机灵的一个姑娘，可就是喜欢问些别人不喜欢回答的问题。我要她帮我订两张电影票，她会问和谁看啊？要她帮订机票，给她身份证号，她仔细看了看，又问，是不是您儿子啊，怎么跟您不是一个姓啊？她还爱打听我开什么车，喜欢什么牌子的衣服。有一阵子，我都怀疑她是不是对我有意思，赶紧把她调走了。 后来才知道是我多心了，她对我没什么非分之想，纯属好奇。可不管怎样，这种好奇心可不招人喜欢。打探别人的隐私，特别是老板的隐私，可不是员工该做的。 建议 怎么说老板才会听 喜欢直来直去说话的人会很吃亏，因为对方往往并不是按照字面意思来理解他的话，而是习惯于去猜他话中之意，然后得出一个不同于说者原意的理解。这就是为什么不懂社交的技术人才老觉得自己得不到重视的原因之一。 同样的意思用不同的方式讲出来，结果有天壤之别。比如同样是请老板写推荐信，明知老板没空亲自写，需要自己替老板写，只需要他老人家的一个签名而已。若是话说的不到位，老板会很不舒服：凭什么我要在你自吹自擂的长篇大论上签名？若是沟通方式顺畅，老板不仅不会生气，还觉得你善解人意，并欣然帮忙。 若想让老板采纳自己才高八斗的方案和判断，从而证明自己的能力，就得用高明的保险推销员之于保险买主的立场去游说。首先要把握住客户需求：老板到底需不需要类似的方案？我的方案与老板自己的方案是否有冲突？这个方案在老板的日程表上到底是处于十万火急的优先地位，还是可做可不做的鸡肋地位？你可以通过老板的一言一行判断出他心中的任务优先顺序表，再寻找合适的机会进言。当然，就像卖保险的一样，也得随机应变。很可能你原计划卖一万元的套餐，最后只卖掉一千元的单项。但通过这个过程，让老板知道你很努力上进，已经大获全胜。 如果想发表负面意见或者是否定老板的言行，不妨把自己想象成面对退休了的父母的大龄未婚子女。你得说你想说的，做你想做的，但必须给足父母面子。开场白必须是：“您说的有道理。”然后在“此外，我还觉得……”的过程中拨乱反正。 若想适时索要福利、加薪或者职位，可以把自己想象成幼儿园的小朋友向父母索要额外糖果时的情景。通常吃饭吃得好，做游戏听话或者逗得家长哈哈大笑时才有此待遇。这种话，只有在你明确感觉到老板对你赞赏有加的时候有所暗示比较好，而且最好是撒娇式的,比如：公司已经三年没加薪了。或者：最近加班太多，脑子都空掉了，好想休假啊。给老板一个施加恩惠的机会。当然这前提得是老板给得起，否则你就只能成为那个哭闹不止而不被家长理睬的孩子了。 对策 正确领会老板的意图 前不久公司来了几位外地的客户，老板指派同事小张去负责接待，还特别当着客户的面嘱咐小张，一定要照顾好、招待好客人。小张不仅安排客户吃饭喝茶，还特意利用周末休息的时间，带着客户去游览八达岭长城，可谓尽心尽力。好不容易把人家送上了飞机，回到公司却被领导批评了一顿：这几个人都是普通员工，为什么招待的这么铺张？小张很委屈，心想：这不是您特意要求让好好招待人家吗，我这连周末都贡献出去了，非但没有获得表扬，怎么还被批评呢？ 其实，这些都是我们平时工作中经常遇到的情形。简单地说就是遇到事情时要多动脑筋，不要仅仅停留在不加思考地执行贯彻上。在平时工作中，老板事务繁忙，下达任务时往往比较简单，只有一些只言片语和初步的想法。而我在接受任务后，要结合任务的时间、背景以及周围的环境去理解领导为什么会做出这样的决定。 记得有一次，老板因为某个部门耽误生产进度而大发雷霆，在会上他不仅批评了这个部门的领导，还对具体技术方案进行了更改，并让我去监督执行。其实，老板对于具体的业务并不很熟悉，特别是技术方案需要专家进行论证，不能随意更改。考虑到老板是在情绪不好的时候做出的决定，我认为盲目地贯彻不可能有良好的效果，因此并没有直接照办，而是去询问了技术专家，把领导提出的想法进行了丰富并保证具有可行性，并征求了领导的意见之后再布置下去，一方面得到了老板的认可，另一方面也可以保证下面的人不会承担错误决策的风险。 用心去做，可以为你的工作带来很多益处。 （责任编辑：职场达人） |
