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·公司总部的高层领导必须帮助制定雄心勃勃的计划和目标，并给予支持与协助。 ·强大的当地人才团队决定了企业能否走上成功之路。 ·对市场的深层认知和为新兴市场量身定制的业务模式至关重要。 ·跨国企业必须具备广泛的能力：受访高管均表示这13种能力都是重要或极其重要的。 而受访者认为最重要的能力正是那些跨国企业认定自身表现欠佳的能力。最值得注意的是，受访高管表示其公司在吸引和保留人才方面与所需能力要求相差最大（参阅图4）。 除了吸引和保留人才之外，跨国企业在强有力的当地领导团队、本土化的业务模式以及增长目标设定及执行计划方面存在的能力缺口均达20%以上。 诚然，不同的跨国企业存在能力缺口的程度各异。市场表现相对落后的企业在最关键能力上的表现差距是市场表现优异的企业的两至三倍。这一点丝毫不令人感到意外，而且也是在情理之中，原因在于表现优异的企业必然具备较强的能力。同样，这也表明表现优异的跨国企业正在专注的发展方向是正确的。 编辑 杜甜甜 （责任编辑：职场达人） |
