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第三，治疗和辅导的现场感，是需要下一定功夫来筹备的。相比欧美，中国人不太爱为心理问题付钱，更何况在网上进行的心理治疗和辅导。网站的设计，应尽量简化易上手，去掉一切无用的繁杂信息，并尽可能营造出现场感，让消费者有身临其境的感觉。具体做法是，要充分利用互联网的多媒体特性，针对不同情况的求助者使用不同场景，为求助者创造出良好的体验，这也有助于治疗和辅导效果的提升。 实际操作过程中，有可能出现的问题还会很多，需要从业者一一加以解决。不过有一点是肯定的，网上心理治疗和辅导能够创造出足够的社会价值，为用户需求的满足做出贡献。只要能解决消费者的实际问题，网上心理治疗和辅导，就一定能形成一个产业，并最终实现不俗的商业价值。 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
