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嘉宾介绍：
韩前旭，武汉旭强商贸有限公司总经理；郑鹏，国家职业经理人湖北中心主任。
参与讨论的还有武汉飞翔广告有限公司总经理汤强、武汉欧亚达股份有限公司培训部经理廖红亮、前景管理咨询公司总经理姚刚波。
职场郁闷源于定位错位
晓娟：现在“金九银十”，正是跳槽高峰期。我关注到这么个情况，有些人自认怀才不遇，觉得老板不认同自己的能力，没有充分展示自己的平台。
郑鹏：是不是可以这样理解，自我定位和老板对你的定位产生错位，不能达到认知上的共性，当然很难合作。
晓娟：正是。我有个朋友，是家公司行政人事经理，老板总将一些私事也交给他办理，久而久之，他产生了迷惑和痛苦：难道我就是个私人助理吗？这样干下去真不知有什么前途。
前旭：这样的问题太普遍了。但我的性格很直爽，不同角色，我会采用不同方式，认清彼此的定位。
晓娟：介绍一下您的经验吧。
前旭：我在一家民营企业工作时，曾因一个投资项目和董事长意见发生分歧，董事长要上，我却认为他太理想化，为此我辞了职。而事实证明，这个项目是不可取的。这说明什么呢？下属要让老板充分认识自己，必须要提出自己的观点，同时拿出一些数据或真材实料的东西，甚至让时间来说明；同样，当你认为自我定位与老板定位发生冲突时，何不直接找老板谈？摆明自己的优势、弱势，经过沟通，找出上下级认知共同点。
和老板找共同点
郑鹏：人的认识往往有个误区，实际上，自我定位不见得准确，要么过高，要么过低，有的人一辈子对自己都没有正确的判断，这大概也是人性的弱点。
前旭：事实上，老板对员工的认知和员工对自己的认知，很多时候是不一致的，这就需要找到共同点。
晓娟：共同点包括些什么呢？
前旭：很多啊，大的如目标，小的如兴趣爱好。如果双方能畅所欲言，就一定能找到解决矛盾的一个切入点。
汤强：我想补充一点，自我定位和老板定位两者的经常错位，对自信是种打击。那么，我想必须先调整战胜自己，在现职岗位上发挥最大潜力，让老板对你有新的认识，积累自信。不要轻易否定老板，有时旁观者清。
晓娟：人的高度不同，视野就会不同。员工是个体的，而老板是宏观的。前旭，作为老板，您在招聘或平日工作中，是如何跟员工定位的呢？
前旭：招聘时，我看重求职者的品质，专业技能可以后天培训。具备优秀的品质，当他对企业认同后，创造的价值将更多。工作后，为了对下属有深刻认识，我会跟他深谈，之后，对他本人强项弱项等因素综合考虑后，进行岗位调整，再进行观察，给双方充分认识的过程。
调解矛盾最终靠心态
红亮：当老板和员工之间发生错位等类似的矛盾，有没有第三方调解呢？
前旭：我在澳大利亚的一个企业时，有一次老板和部门经理发生了认知矛盾，公司请了专业机构，给部门经理进行全面评估，从中调停。而在国内，还没有这样的专业机构。
郑鹏：一个人从找工作起，就是在给自己定位。我曾在国企、私企、外企都工作过，我发现，一些外企会主动给员工定位，一进公司，每个员工都发工作手册，上面将职位描述得很清晰，甚至关注到细节。只要管理规范，定位差异就会缩小。
前旭：在国内，不少公司就是老板文化；而国外就业市场较发达，这些方案可行性强，而在国内，恐怕很难，我看做个职责框架比较可取。
郑鹏：职场上，除了职责范围之内的，还有老板临时加派的，员工接受加派工作太多，也容易导致定位错位。
前旭：这话又回到晓娟那个朋友身上，其实这是老板对他充分信任。只不过他要调整好心态，老板交代的事情，尽心做，不要私自作主，要多请示，遇到困难及时求助，看看老板是如何处理的，这对他的能力将会有巨大的提高。
（：董益强）
（责任编辑：职场达人）
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