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这正是其迷人之处。Etsy在2011年前10个月的在线成交额近4亿美元(约26亿元人民币)。2008年全球金融危机期间，Etsy的交易额飙升3.6倍。2009年和2010年均以200%的速度增长。Etsy至今已经有超过250位员工。 “小黑鱼”的胜利 Etsy的创始人是出生于1980年的美国小伙罗布·卡林(Rob Kalin)，他于2005年创办Etsy并发起众多纽约手工艺者在上面开设第一批网店。 因为父亲是一个木匠，卡林从小受到熏陶，喜欢制作一些小的手工产品。高中时代的他迷上摄影，经常旷课到街上拍照、冲洗胶片。在以勉强及格的课程成绩高中毕业后，卡林先后在多所大学游学，直到2004年才拿到一个艺术学士学位，在此期间，他先后做过百货公司收银员、相机店仓管员、业余木匠、地盘工、秘书、书店服务生。 游学经历让卡林对纽约、洛杉矶等美国大城市中专业与业余手工爱好者群体非常熟悉。这些爱好者经常组织一些交流活动，顺便出售或交换一些自己的作品。 2005年6月，靠网页设计为生的卡林在美国纽约布鲁克林区的一个公寓里，跟几个朋友花了足足两个月，不眠不休地创立了Etsy网站。 卡林在接受南方周末记者采访时称，公司成立后一个月，他向当时颇具名气的两位Flickr创始人巴特菲尔德夫妇发出邮件，请教网络技术问题。结果他们被Etsy的创意吸引了，遂投资逾60万美元。Etsy至今已经获得五轮风投资金。其中包括同时掌握Facebook、沃尔玛、新闻集团、戴尔公司等股份的吉姆·布雷(Jim Breyer)，他掷下2700万美元入股了Etsy。 卡林不仅是在做电商，更是在营造一种圈子文化。卡林的搭档、Etsy的CEO查德·迪克森(Chad Dickerson)在Etsy上表示：“很多电子商务平台单纯地考虑价格和便捷，我们则将精力放在一对一的交流上。” 彼婕也向记者表示，她一天中近半工作时间是在跟客户聊天。 Etsy跟Facebook合作推出“推荐礼物”功能。Etsy的卖家能通过Facebook综合好友的性别、年龄、居住区域、爱好等信息向Etsy买家推荐给好友送什么礼物。在特别的节日，Etsy还会参照当时流行的节日元素，给卖家推荐礼物。 几乎每个Etsy用户都知道一个叫《小黑鱼》的童话。要是哪个新手打听Etsy的商业模式，他必然会被问道：“你不知道小黑鱼吗?”故事讲的是大海里住着的一群小鱼，成群红鱼当中只有一条黑的。有一天，凶猛的金枪鱼侵袭，要吃掉所有小鱼。小黑鱼灵机一动，让小红鱼排列成大鱼的样子，自己当眼睛。就这样，大鱼被统统吓跑了。 这是卡林最喜欢的童话。这位年轻人立志让全世界靠手艺吃饭的在批量化生产的商品时代活得更好。 （责任编辑：职场达人） |
