技术支持经理

1、售前技术支持管理；
2、负责公司各类项目售前阶段的技术支持、方案编写、招投标等工作；
3、负责公司承接项目的技术实施工作；
4、收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告；
5、定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息；
6、解答客户、代理商所涉及产品的技术问题；
7、熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释。

1、具备良好的语言表达、组织协调、公关和沟通能力；
2、通过OCP认证或AIX系统管理员认证；
3、有丰富中型以上项目售前技术支持和技术方案编写经验，有良好服务营销和管理能力者；
4、有相关工作经验，了解IT企业项目运作特点、流程和模式；
5、具有良好的市场洞察力、策划能力、强烈的事业心和积极主动心态；
6、良好的团队合作精神、重绩效身体健康。

技术支持·维护经理属于技术和管理相结合的人才，一般要求对技术比较熟悉，最好有几年做技术的相关经验，同时能够学习一些管理相关的知识，然后转型到技术支持经理上来。一般的作技术开发的企业对于该类人才都有需要。