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说起跨界， 有几个关键词是我们可以到的，比如合作、共赢、分享、平台，你们一定猜出了我想说的话，那就是时代一个必然选择就是跨界，或者说是，不夸张地说，这是企业生长成熟，开疆拓土，实现的必要步骤。下面我们通过几例跟各位分享有关“跨界”的来龙去脉。 经典之一：“巨象”之约——与的跨界合作 阿里巴巴作为巨头，名头之响亮自然不用说了，但大家也许不知道的是，在中国也是赫名。据公开资料显示，百联集团是中国最大的多元化全业态集团，涵盖了和的全部，在全国范围内拥有网点4700余家，遍布200多个。其线下有着十分明显的优势。 看似线上线下毫的两个企业，“为什么恋爱还结婚了”？归结起来，原因不外乎以下几个： 1、双方优势互补，线上线下可以协同作战，这样体量更大，内容更多，让你无处可躲，无法回避，只能买买买。按照阿里巴巴的话就是“对“人、货、场”等传统要素进行重构，增加”； 2、构建体系（语），其内涵有二个： 一是共用，你阿里有阿里的客户，我百联有我的客户，那我们何不共享，服务共享、支付共享，然后设计更新鲜刺激的服务内容，吃喝玩乐全包，抓住客户，就有得赚； 二是，阿里有，百联有百联，两者一结合，货品、物流和支付，互用。 上述就是阿里所称与“联姻”的化学反应。看到这，各位看官估计明白了，两位巨头之所以跨界携手，就是为了“拢住”更多的客户，共享彼此优势，获得最大。 经典之二：“鲸鳄”携行——携手融创 众所周知，乐视集团是一家基于视频与加智能应用的“巨鲸”，近年来大手笔布局多元化；融创中国位列2016年中国综合实力第七位，十足是一家“大鳄”，两者相差十万八千里，如今携手，堪称史上最跨界。 从的报道来看，乐视掌舵人与融创一见如故，两人将此次合作称为“惺惺相惜的真汉子之约”，似乎因素促成了此次结盟。但我们仔细分析会发现，此次双方的跨界合作，有其深刻内涵，对于融创来说，根本的原因在于传统行业已经结束，融创急于寻找增量。而乐视无疑是其中一个最具增长空间、最值得探索的标的，比如乐视网、乐视体育甚至其、智能FF等等。 对于乐视而言，此次合作更是“酣畅淋漓”： 首先是融创150亿乐视，解了乐视“燃眉之急”，让乐视专注于缔造其多元帝国，增加其“自主造血功能”； 其次过去乐视一直是单枪匹马、孤军奋战的孤胆英雄，引入融创作为后，第一次有了强大的同盟者，必然会产生强大的； 其三，引入融创会帮助、完理、调整业务布局与优化等策略层面的事情。 当然，整个事件的深意还在于，乐视生态体量庞大，包含三大体系：体系乐视网（与乐视视频有扯不清的关系）、体系LeEco、以及其上讲的最具跨界颠覆实力、瞄准万亿市场的乐视汽车。 对于这么个庞然大，150亿投资可谓是“杯水车薪”，多数可能还助去完成进一步业务助推。 另外对于本次合作背后可能涉及的“”与“”问题，如平台与，与等等，是否对巨头乐视产生其它影响，本文不做分析，留给大家思索。 经典之三：“蚁群战略”——与机构的 蚂蚁金服脱胎于，截止2016年已成为中国估值最高的未上市公司，它被誉为是下一个级别的巨头。 蚂蚁金服的跨界合作一直在悄悄进行，其行事风格非常低调，跟还叫阿里小微金服时曾高调表示“如果银行不改变，我们就改变银行”时的咄咄逼人相比，改名为蚂蚁金服之后，的显得更为谦逊和平和。究其原因，有两个， 一是关于认可与选择的问题，传统一直占据中国的绝对主流，大多数老百姓早已习惯其传统的服务模式，认为其安全正规。而蚂蚁金服作为服务平台，虽号称拥有4亿多客户（还是全球的），但一般只是少部分中国人群包括年轻人的选择，从具体业务量上谈，其存业务无论体量还是客户数量群，远远不如传统银行业，特别是与传统四大行相比，差距明显。而我们知道的是，存贷款业务虽然不高，但却是粘结客户的最好方式，因此为了争取更多的客户，占据除外的主流金融服务市场，就必须跨界传统银行业，而且要尽量全覆盖。 原因之二，就是蚂蚁金服提出的“”理念，简单地说，就是运用更多手段，比如、（Blockchain）、等进行对接；其次是指更具包容性的的搭建，为曾经无法获得服务或服务不足的客户提供精准服务，比如、偏僻地区客户及特殊客户（如扶贫合作）等，这样会增加客户粘度，并快速跑马圈地，让后来者难以和进入。 值得一提的是，“巨型蚂蚁金服”正在积极实施，寻求成为一家全球巨头，2016年蚂蚁金服45亿，估值600亿美元。2017年，据称蚂蚁金服将进行不少于35亿美元的B轮融资，并预计最快于2017年内 。拥有支付宝、招财宝的蚂蚁金服无论在国内还是美国，其有望突破2300亿美元，至少与在美上市时的市值相当。 与续写神话——为什么前面通过我们看到了一些有代表性的进行的跨界合作，也关注到了一些背后特定的原因，我们可以汇总一下企业不断跨界合作的原因或者说目的： 1、通过合作实现双方优势互补，也能满足更多元化的需求，且进一步增强双方各自； 2、从效应、快速进入的角度，跨界合作可以节省企业进入新业务领域的时间、精力与投入，快速建立并固化，达到“贯通彼此、力打力”的目的； 3、融合共享的发展使然。 4、通过跨界合作来实现，实现升级。 一个企业无论多强，它总是有限的，要想扩张业务，得到自己想要的，就首先要找到合作者，给予对方想要的，这是前提，也就是合作共赢的基础，明智的企业都深深地到了这一点。 因此无论是以“某”的跨界合作，还是与的深度融合，包括+合作等都代表了合作分享、融合共赢的已经深入企业生活，就如同企业的日常一样，既普通又重要，既平常又深刻。 企业跨界合作一个重要原因，就是通过来实现创新，实现转型升级。即通过跨界合作融汇彼此，拥有对方的“城”，学习创新模式并运用到自身发展上，这种高效的“拿来主义”越来越多见。比如传统跨界领域，它更多是希望从合作者身上获取互联网金融设计以及个人的经验与模式，普世的应用方法，他们希望进入获取体验是，将传统银行和“互联网+”的概念相结合的创新体验。 克己慎行，择地而蹈——如何规避跨界所谓跨界合作，从的角度确实与有点像，但又不一致。多元化经营更多是指在不同领域开务，保持业务的多样性。而跨界合作则是指企业跨出本行业，引入者在其它行业与发展。跨界合作的好处归根结底是让企业与合作者之间相互渗透相互融合，取长补短，“立体纵深”发展、守业与多元并重。 但跨界就一定成功吗？答案是未必。如同我们走了一条不熟悉的路都容易迷路一样，企业跨界同样面临着各种各样的风险，一着不慎就会前功尽弃。 跨界合作成功的例子虽然屡见不鲜，但失败也比比皆是，其中做的事情就是一个鲜明的例子。当时，腾讯看到机会，也跑来做搜索引擎，本来想依托庞大的群，抢占搜索引擎。但直到2012年，业绩表现仍然平平，“”只占据了中国搜索市场的1.4%。由此可见，企业水深浪大，还真得小心。 具体来说，企业跨界合作面临如下： 1、企业任何都存在风险，更何况跨界一个陌生的领域，还要在其中生存成长，自身是否有足够的，是否有完善的，能否在跨界决策中有效、识别、处置风险，这是企业走好跨界第一步的关键，在这件事上“无论大船小船调头都难，关键是要有个好船帆”。 2、专业风险 即由于专业程度不高带来的风险，具体是指在跨界过程中企业对于将要进入领域的研究不够，专业度不足，准备不充分所形成的风险。 比如很多都希望跨界领域，但电商领域经过近15年的发展无论格局还是内容都异常复杂，电商务在技术等方面都有很高的准入。 同时由于电商激烈，各层次已经形成一定的，要改变这种习惯难上加难。这其中的与投入，涉及的策略与模式、与都布局和强力管控才能实现，企业如果在未经充分“试水”的情况下就开始动作，结果可想而知。 3、风险 企业在或时是否能够清晰确定业务或功能、其与众不同的优势及对于的独特地位，如果定位不清晰，就会在跨界时浪费资源、消耗精力，且达不到目的。 判断一个跨界定位清晰有三个方面： 首先是企业通过跨界能够明确区分， 其次是企业的跨界及结果能够让消费者产生清晰并共鸣， 最后是跨界行为要完全基于企业自身最大优势。 4、 做任何事情首先是能否选到足够合适的人去干，企业跨界合作同样如此，甚至标准更高。找不到人、找不对人，没有匹配的环境，都直接会给跨界中的企业带来和。 比如作为国内快递标杆的，四年前开始大手笔投入的“嘿客业务”布局，现在就由于专业人才缺乏，缺失和的落后，处于乏善可陈、岌岌可危的境地。 我们谈风险是为了避风险。首先推而广之的一句话是：企业跨界正确的，只有干正确的事，才能正确的干事。 所谓干正确的事，就是讲思维方式的问题，我觉得要倡导两种方式： 一是精准，简单地说就是避免净说大话、笼统模糊。要精准要素，精准实施。使跨界措施避免被描述成天方夜谭式的“宏伟蓝图”。 二是管控思维，就是善于把成计划模式、监控与选择评价。利于操作与执行。要让要素、、人力配置完全符合要求，处于的完全掌控之下。 其次跨界需要重新，提前布局，才能，跨界成功。在层面上，业务上的重新定义与布局，重点在于的选择。 例如，企业如果想助跨界，首先要的是——跨界，所谓扣动扳机时先找准星： 是进入还是进入，这是对未来栖息地的选择；是选择本地区发展还是跨境国际化发展；是选择实现共同进化，还是选择实现；是选择第三方共同搭建自己的平台。这些战略目标的选择直接影响企业是否规避风险的情况下跨界成功。 再次跨界分层次、分步骤进行运营重构，才能规避风险，打牢事业基石。 运营重构，是近几年企业界提出的新课题，是企业面临挑战时，如何将企业有关人、财、的运营有效连接，全要素、运作，以客户为中心等，运营的本质说到底就三个目的：节省、提高、增值。企业跨界时以这三个目的为核心进行体系的重构，才能成功占住“新阵地”。 我们以世界知名的（）为例，为了跨界大型远程民用运输机领域，填补自身空白，于2013年正式启动空客运营体系（AOS-Airbus ）的构建。 空客公司认为AOS并不是重新创造和工具、方法，而是在的基础上，从、和全员参与三个方面入手，使得已经确立的标准和得以应用，并且能够。提示围绕构建了体系，统一、标准和QRQC（）工具。截至目前，在大型远程民用运输领域空客公司已经完全取得与势均力敌的局面，可谓跨界成功。 （责任编辑：晨鸿） |
