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7000元进口精油疑假冒消费者起诉商场

时间:2015-10-04 00:52 作者: 来源: 人气:

  大学生创业网讯 陈小姐花了7000元钱,在商场购买5毫升“玫瑰人生牌保加利亚有机玫瑰精油”,结果怀疑其涉嫌虚假进口、虚假宣传,起诉到法院,要求退货并赔偿。昨天,该案在南山区人民法院开庭。

  顾客认为虚假进口存在欺诈

  2011年4月20日,香港消费者陈小姐在深圳茂业商厦有限公司南山百货分公司购买一盒“玫瑰人生牌保加利亚有机玫瑰精油”。该商品外包装标注原产地为保加利亚,由玫瑰人生控股(香港)有限公司、深圳玫瑰人生科技发展有限公司在中国总经销。销售单价7906元/5ml,打折后售价6958元人民币。

  陈小姐检查发现,“玫瑰精油”外包装无进口标志批号,由此她认为,该产品为虚假进口。陈小姐说,“玫瑰精油”商品外包装显示,该产品是“有机”产品精油。商品说明表明,该商品既是食品,又是化妆品,同时也是药品。但是,商品包装及标识无“有机”产品认证,无药品进口许可证,无销售许可证,无海关检验标志,无产地证明,无生产日期有效期等。

  协商未果起诉商场索赔

  据此,陈小姐认为,深圳茂业商厦有限公司南山百货分公司出售的涉案产品涉嫌假冒进口,应属“三无产品”,同时涉案产品进行了违法的虚假宣传。陈小姐曾找商场及商品供应商,要求退货并索赔,最终协商无果。无奈,陈小姐诉至南山区人民法院,请求法院判令深圳茂业商厦有限公司及其南山百货分公司退回货款,并赔偿货款一倍的损失6958元,同时承担本案诉讼费。

  商场认为自己无责任

  此案于昨天在南山区人民法院开庭审理。原、被告双方当事人没出庭,由其代理律师出庭诉讼。针对原告的起诉,被告律师认为,其商场只是将商铺出租给供应商经营。作为商场,没有市场监管的职能,对供应商的行为不承担责任。被告律师认为,原告起诉无事实根据和法律依据,请求法庭驳回原告的诉讼请求。

  法庭经过调查和辩论,主持调解,但被双方拒绝。审判长宣布休庭,没有当庭宣判。

编辑 卫香香

(责任编辑:职场达人)