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世纪佳缘会员频受伤 婚恋网站模式监管存空白(2)

时间:2015-10-04 00:52 作者: 来源: 人气:

  圈网中国都市白领俱乐部CEO、资深红娘欧阳阳光则表示,不能因为世纪佳缘而否定整个婚介行业。网络上的每一份资料都应该经过线下核实、筛选,保证真实。作为婚介网站,应对资料的真实性承担责任。另一方面,作为和教育、医疗一样的特殊行业,婚介关系到个人终身大事,这个行业要求“红娘”的素质非常高,但目前无法配备有相应素质的人员。

  受骗:是商业模式之弊还是有意为之?

  一位网友告诉 《每日经济新闻》记者,他还收到过系统开的“玩笑”。

  他曾收到一封女方发来的信件,标题信息显示对方各方面条件良好,也符合他的要求。于是他充值2元,购买了一枚看信邮票,信件内容是对方认为他给人的印象是“低调”,期盼他回信。

  回信之后,等到的却是“昨天是看网站上有个‘评价送金币’的活动,所以随手点着玩,既没看清评价内容,也没看清评价的是谁,信件内容是系统自动产生的,她根本没有期盼过谁回信”的回复。

  他很愤怒。注册为会员之后,他已经前前后后购买过773张邮票,消费1546元,其中不少都是系统跟他开的“玩笑”。

  律师认为,2元购买邮票看信业务是世纪佳缘的盈利来源之一,而网站系统代替会员生成邮件发给对方,存在骗取邮票费用的嫌疑,换句话说,可能涉嫌欺诈,情节严重、金额巨大的则属于民事案件范畴。

  世纪佳缘公关总监任佳男向记者解释,系统生成邮件不是是网站自动发出的,而是相当于快捷发信的一种用户发信模式,一方会员浏览另一方的信息后,对话框下方会有快捷选项,用户点击后,系统将为其发出邮件。

  世纪佳缘CEO龚海燕在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,这一产品是很受女会员的欢迎。

  从世纪佳缘的财报看,公司主要营业收入来源于在线服务、线下活动和VIP服务,以及其他服务(主要为互联网广告)。其中,在线业务占据绝大部分营收。2008~2010年,世纪佳缘在线业务营收分别为1568万元、4539万元及1。34亿元。

  除了在线业务之外,世纪佳缘还开启了与高端猎婚配套的线下活动。据招股说明书显示,从2008年起,世纪佳缘在全国各城市平均每年举办670场大型社交聚会,为用户创造线下交流机会。

  《中国新闻周刊》报道称,据此前参与过世纪佳缘高端猎婚项目的人士介绍,该项目名不副实,专场候选人的挑选很随意,成功率不足10%。至于服务的价格,也是根据客户的衣着和首饰来开价,从几万元到几十万元不等。

  世纪佳缘今后的发展仍存一定的瓶颈。易观国际分析师董旭在接受《每日经济新闻》采访时表示:“该网站自身的方式决定了会员不会长期停留在这个平台上,即完成相应需求之后就会流失,因此该网站需要不断去做用户推广;另一方面,运营成本比较大,无论是线上的收入,还是线下的活动收入,整体能力需要提高;同时,像新浪微博等也涉及到婚恋交友业务,而他们的能力要比世纪佳缘强。”

(责任编辑:职场达人)