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肖xx 身 高： 160cm （联系方式呢？写在这个位置就可以了） 求职意向 前厅接待人员/餐厅储备干部 自我评价 热心帮助他人，具有较强的服务意识。 随和的性格，能与各种各样的人和睦相处。 良好的沟通能力，善于听取他人意见。 教育背景 2008.09—2012.06 四川外语学院成都学院 英语(国际经济与贸易方向) 本科 相关课程：外事礼仪 公共关系 自学饭店酒店管理教程 课外活动经历 “食客天下”中式快餐厅 服务员 2010.04—2010.07 • 主动参与各项繁琐工作，帮助提高大家的工作速度。 • 耐心听取顾客意见，受到顾客称赞。 • 微笑乐观服务，带动了其他员工的积极性，为餐厅招来更多客人。 四川外语学院成都学院学生会 生活部干事 2008.09-2009.09 •负责周末影院的售票、管理，带领组员提前准备材料，管理设备，使工作效率增加。 •全程参与学院大型活动“女生节”。主动提出应对紧急情况的措施，使活动有序进行。 第二十届图书交易博览会 志愿者 2010.04.15-2010.04.23 •提前与主办方进行工作安排协商，保证了工作的质量与效率。 •为前来购书的消费者做咨询向导，提高了耐心服务他人的能力。 奖励情况 2009.09 获院学生会“优秀干事”称号 2011.10 获优秀学生二等奖学金(奖励给成绩前8%的学生) 2011.10 获学院“三好学生”称号(奖励成绩前10%的学生) 英语及职业技能 • 获得普通话二甲证书。 • 通过国家职业资格涉外秘书四级考试。 • 通过公共六级，专业四级考试，良好的英语听说读写能力。
点评： 自我评价每句的后面可以加句说明，例如： 热心，具有较强的服务意识。担任志愿者期间能对消费者庞杂的问题进行耐心解答。 另外，自我评价最好放在简历的最后，因为必竟这些是主观的判断，不是主要表现给HR看的内容，移到后面可以更突出你的教育背景和实习经历。 时间不统一，有的放前面，有的放后面，要统一起来。 课外活动经历 建议分成实习经历和课外实践两部分来说。 虽然实习只有一项，但与求职意向还是很吻合的，只要写好了，不仅丰富了简历的篇幅，也会让HR注意到你。你参与各项繁琐工作，能不能举例说呢？受到顾客的称赞，具体是怎样的称赞？要有实际的东西出来。帮助提高了工作速度，这个速度可以说成提速了50%，带来更多的客人，也可以说为餐厅招徕比之前多1/3的客人。把很多模糊的事情量化，这样可以在HR心中形成清晰的形象。 后两项可以归为课外实践，生活部干事，要深度挖掘一下自己。工作效率可以说 提高了20%， 另外整体上你的文字还不够专业，如为前来购书的消费者做咨询向导，提高了耐心服务他人的能力，这句一听就不够专业，可以改为：担任图书交易博览会向导员，耐心解答消费者的提问并引导消费群体行进方向，协助大会最终和谐顺畅的举办，并提高了自身服务素质 英语能力，可以加上说明。如曾与外国客人用英语流畅交谈。考试成绩好的话要列上，如CET-4 530/710 （大二上通过） 。其它的考试都可以这样来展现。 （责任编辑：职场达人） |
