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做HR,最难和最简单的模块居然是同一个?

时间:2018-06-02 18:03 作者: 来源: 人气:

最近,有学员问说“方老师,我从事HR工作有2年左右的时间了,感觉有点迷茫,不知道自己到底适合做哪个模块,也不知道以后该怎么在HR的道路上快速发展?”

我安慰她说,你入行时间不长,有一个探索的过程。接着我跟她说,绝大部分HR都是在“杂”和“专”两者之间循环发展的。

她不解的问,杂和专分别代表的是什么意思?我说,很多HR都不是科班出身,哪怕是科班出身,刚入行的时候,都是从打杂做起的,主要是做一些辅助性工作或被认为比较简单的工作,比方说协助主管做一些力所能及的,或是负责基本的考勤,招聘。

说到这里,她意味深长的点点头,她特别提到了招聘,觉得这是最简单的工作,因为在她看来招聘就是在网上发布招聘信息,筛选简历,预约面试,面试安排及录用跟进。

是啊,我们回过头看看,很多企业负责招聘的都是资历很浅的员工,想想我们当年也是这么过来的,所以感慨也颇深。我多问了一句,你认为招聘在所有模块中最简单吗,她毫不犹豫的回到了“是”,因为她觉得这个特别好上手,流程也不复杂,似乎还很容易进入角色,或许招聘数量的达成率是很多企业的核心考核指标,所以这块好像需要的人手也很多。所以每年校招、春秋两季的集中招聘,洋洋洒洒的一群人,真不知道浪费了多少广告费、差旅费和人工费。最终我们可以看到,真正适岗的、留下来的又有多少?

那为什么会这样呢?其实我想说,招聘也是最难的!核心在于企业该如何清晰的界定到底要招一个什么样的人(人才标准,即素质能力要求),所需的人在哪里(招聘渠道开发和选择),如何有效的吸引人才(招聘文案及广告设计),如何高效的识别人才(测评技术的选择与应用),如何将招聘工作前置(人才盘点),以最大限度保障人才供应速度?等等等等,所以“成也萧何败也萧何”。

由于时间原因,我没有展开讲,先继续回答HR发展路径“杂和专”。之所以第一个阶段是“杂”,因为很多人不知道自己适合干什么模块,企业也不一定知道。当做了一圈之后,我们个人也许会找到自己的兴趣点,发现个人的擅长。这时候就进入到第二个阶段“专”,成为了某一个模块的专员,在这个专业的岗位上不断精进,当有了优秀的表现后,就进入到第三个阶段“杂”,这个时候就可以晋升为一名HR主管,负责统筹几个模块或小组的工作。这个时候HR之路开始有了更多的可能,如果进入到集团公司或大型的区域公司,可以又走“专”的路线,这时可以作为某一模块的专业经理,你能更好的协调与配合到其他模块的工作,因为你前面已经有了基础。如果是进入一家小型公司,你已经可以胜任更“杂”的工作,这时的你已经是一名HRM,当这个岗位上任职3~5年后,就可以担任HRD了。再往上走,又是“专”,如猎头、讲师、顾问等,专之后又是“杂”,而这时候,你也许是一位人力资源公司的创业者,也许已经转型为原公司的副总或总经理。

所以,我们会发现HR的发展之路似乎是一个“杂和专”的循环交替发展的过程。但试想一下,如果企业能早早的知道员工的天赋、特质和职业优势,企业在人才培养的周期上是不是稍快一些呢?我们HR了解自己的天赋,是不是在选择模块和成长速度上都要快一些呢?因为,哪怕都是HR,不同的模块对人的要求也是不一样的,所以说要求一个HR各大模块全部精通是不现实的。

其实,资深的HR都知道,招聘何其重要,因为这是管理的源头,一步错步步错,人选对了,事半功倍,人选错了,不仅绩效不理想,甚至是灾难,职位越高,企业损失越大,且后续的一切都将是成本。

很多人都听过“让猪上树”的故事,与其花很大的精力和成本去培训一头猪,为什么不从一开始就招一只愿意爬树且天生就会爬树的猴子呢?

所以,我们的企业要学会重新定义人才,人才=(知识+技能+态度)*天赋。知识、技能和态度后天可以培养,而天赋却与生俱来的。

那么,识别人的天赋,找到他的性格特质和职业优势,让合适的人做合适的事,就成为了企业HR必须掌握的一项硬技能,只有这样,才能在招聘环节把好进人关,才能让后续的管理更轻松,更出绩效。

只要企业的HR、直线经理、面试官、企业家都掌握识人技术,企业的发展就成功了一大半。因为,企业的战略需要真正的人才来落地,没有合适的人,一切美好的规划将成为泡沫。人才给力,老板及高管才能解放出来,企业才能有良性的发展。


(责任编辑:职场达人)