猎头眼里专业的HR长什么样子？

从一毕业进入职场，跟HR们打了十几年的交道了，也见证了HR角色的几次转变。企业在业务战略的不断调整中，进行组织结构变化，而HR也逐渐从传统的支持部门，变成业务的一部分，HR的各职能日益专业化，也日益业务化和人性化。

今天要聊的话题，不是HR在企业里的专业职能和角色，这也不是我的擅长。我们来换一个角度，聊一聊在猎头眼里什么是专业的HR？也就是乙方眼里的甲方。

作为猎头公司的乙方，视招聘的岗位的高低、重要性或者保密性，经常打交道的HR们，包括招聘经理、HR经理、HR总监（VP）和HR BP。而这几年人才战略越来越成为个企业的重中之重，很多有规模的公司都会专门成立一个Talent Acquisition team，力求招聘专业化，而所有在预算之内的招聘需求都会经过这个团队对外公开。从我帮助企业招聘的乙方角度，其实也增加了招聘的难度，因为沟通成本的增加，这个TA团队必须足够专业，足够了解公司业务，才能够更准确的传递给合作伙伴。

那么猎头眼里专业的HR到底长什么样子呢？

这一点是非常重要的。虽然客户是上帝，虽然乙方多如牛毛，但这是一个关于“人”的生意。它的特殊性在于，无论是甲方、乙方还是”产品“都是有情感的人，所以乙方和候选人的任何负面的感受都会对甲方的“雇主品牌”造成影响。

而如今，越来越多的企业发现“雇主品牌”对吸引优质候选人是何等的重要。所以请善待你的合作伙伴，善待每一个有兴趣去面试的候选人吧。

人才战略是伴随着业务发展战略而来的。业务扩展，需要招募人才；业务遇到挑战或者调整，需要更新换代人才；业务收缩，需要精简人员，招募更有能力的人才。

所以HR们要随时保持跟公司业务发展战略一致，才能在人才招募的时候，知道什么才是适合目前业务状况的优质候选人。而你的合作伙伴也需要从你这里得到最新的信息，去找到和影响最合适的那一个。

企业文化和团队文化在这几年已经上升到一个前所未有的高度。你会发现，再有能力的人，如果跟企业文化、团队文化不吻合，也就是水土不服，ta也是发挥不出来能力的。

而对于HR，如何准确的让合作伙伴了解公司的文化呢？很简单就是人，通过人来了解文化。人就是文化，而不是公司网站上、宣传册上印的那几个大字。

具体来讲，你可以通过一些问题来问一下在公司服务多年的员工。

比如：是什么让你选择在我们公司服务10年？公司最吸引你的是哪些地方？甚至你可以问问自己类似的问题。

而团队文化，你也可以从用人经理的职业背景上下功夫，ta在加入公司之前来自于哪些公司？ta的性格特征什么样子的？ta的管理风格是什么样子的？ta在招聘的时候有什么倾向性？

而这些是很能够帮助你和猎头合作伙伴更好的甄别什么才是合适的候选人。

HR要做到不仅仅了解JD上的职能要求，还要了解JD以外的信息，比如为什么要招聘这个岗位？需要这个岗位的人来解决什么难题？对这个岗位的考核机制（KPI）是什么？这个岗位上的人的职业上升通道是什么？

如果有必要，还可以请用人部门经理直接跟猎头合作伙伴面对面沟通，或者至少电话沟通。

我记得曾经跟候选人开玩笑说：现如今，如果有“钱多事儿少离家近”的工作，我就不推荐你了，我先应聘去。其实只是想说明，现在但凡交给猎头的职位空缺，都是要去解决企业的疑难杂症的。那么作为企业方的HR，根本不需要隐瞒这些，如实告诉合作伙伴和候选人，因为作为企业，我们不是找最好的，而是找最合适的。

而猎头作为一个以业绩导向的业务性质，毫无疑问，产出快慢是考量是否值得花时间在一个职位上的重要指标之一。所以作为HR，及时更新招聘进度，保持信息透明，对于你的合作伙伴来说也是非常珍贵的。即使后面出现意外，比如HC取消，内部转岗，我相信猎头也会视你为专业的合作伙伴的。