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中国式创意的门与道:如何让营销覆盖消费者旅(2)

时间:2018-07-07 11:23 作者:hongyi 来源: 人气:

数据共通:服务覆盖全中国互联网用户的腾讯,基于19年大数据沉淀,协助品牌进行数据资产优化,连接数据鸿沟。针对目标人群实现全面立体的数据洞察,协助品牌制定完整的营销策略,并不断进行优化,持续提升服务能力。为企业提供全局诊断、精准投放、全链追踪等解决方案。

全景共鸣:腾讯通过优质IP和社交体验融入消费者生活的不同场景,把握各类人群的兴趣偏好,不断衍生出新玩法和新体验,帮助企业与消费者建立深度情感共鸣,进而带来品效联动。包括全景联投、IP助力、关系助力等解决方案。

全链共赢:打通腾讯营销生态链,实现多场景甚至全场景的融合,让消费者从品牌认知到购买、分享的全链路过程中体验到便利。覆盖线上线下的多元转化路径,为企业推进商业模式创新,实现业务增长提供支持。涵盖多元转化和服务升级。

中国式创意的门与道:如何让营销覆盖消费者旅

如何理解这三点,我们可以透过戛纳国际创意节期间,腾讯的一系列“戛”聊活动上的分享,以及近期一些爆款案例来逐一分析。

1、首先是数据共通。从翁诗雅的分享我们知道,过去,美妆品牌一般只会定向女性消费者进行营销,因为她们是实际用户。腾讯通过分析多个营销活动的数据,发现男性是主要的购买者,尤其是在节假日营销活动中。在某个美妆品牌的节日营销中,锁定男性消费者,并使用不同的定向推广方式。

借助营销技术,男性消费者将购买信息发送给他们的女朋友或者妻子,让她们选出最喜欢的色号,而男性消费者要做的就只是通过微信付款。这个实际的案例获得了非常好的效果,比传统的仅面向女性用户做的营销活动增加了4倍的销售。

2、再谈谈全景共鸣。所谓全景,就在于和消费者建立粉丝关系和情感联系。由综艺、爱豆、粉丝和品牌构建起的场景营销闭环,实际上最终生成的是一种社交货币,极大激发了粉丝参与感。这类社交货币使消费群体获得分享和使用满足,给品牌则带来购买转化。

刚刚落下帷幕的《创造101》,与拥有六十余年历史的“经典品牌”中华牙膏的合作,很好地示范了品牌如何借助热门IP在粉丝中收获好感。不同于传统的综艺植入,在腾讯WE+营销体系之下,中华牙膏通过节目定制、社交传播、IP内容与UGC联动等发生一系列化学反应,最终形成购买决策和销售转化。

比如说,中华魔丽迅白在官微发起了魔丽笑容征集活动,号召粉丝将idol最美笑容上传官微,打造成笑容墙,并将笑容墙反哺到节目中。这样做,潜移默化之中,将粉丝对idol的热爱转化为对品牌的好感。不仅如此,中华魔丽迅白也号召粉丝为心仪的选手点赞,票数最高者将成为产品代言人,让年轻族群参与到产品传播规划中,打造互动玩法,有效助力中华牙膏深度渗透到粉丝喜欢的IP中去。

3、最后是全链共赢。在推动业务增长上,腾讯网络媒体事业群大客户部总经理范奕瑾举了个例子,冰淇淋品牌“可爱多”与本土顶级动漫IP《魔道祖师》的合作。产品包装上印上了动漫主角形象,同时在朋友圈投放信息流广告引导消费者到小程序,提供附近商店信息、推送优惠券引流到线下消费。5月20号这一天,优惠券兑换率达85%,达到了现象级的数字。正如范奕瑾所阐释的,这个案例很好地介绍了IP、移动支付、小程序三者联动如何形成了线上媒体到线下销售的闭环。

这三个案例体现了腾讯WE+是在提供不同的商业工具去分析用户画像,以及深入了解各种平台品牌传播的角色。此外,腾讯WE+还有工具可以分析出谁是中国最受欢迎的KOL,也有开放平台去触达KOL,而当KOL为品牌输出营销内容的时候,也有系统可以将内容一键同步到多个平台,并追踪所有的绩效。总的来说,腾讯WE+可以帮助品牌了解所有营销活动的绩效、消费者的需求等。

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写在最后

在戛纳国际创意节,不论是国际品牌主,还是具备前瞻意识的广告人,对中国的营销案例都很感兴趣。而这背后,其实是他们对于中国用户的消费和审美变迁充满好奇,想要探索。

在某些层面上来讲,用户知道自己想要什么,但TA面临着一整片森林。以腾讯WE+为代表的营销体系则让他们聚焦,找到最合适的某一片森林。

实际上,不论品牌方是谁、客户是谁,创意产出的过程还是应该从最初的原点开始——在用户群体中满足自己的诉求。而新营销时代的核心壁垒就在于,为客户提供:中国最有社交话语权的用户在哪里,如何触达他们,并且影响他们的购买决策。返回搜狐,查看更多

(责任编辑:晨鸿)