大学生创业计划书(2)

　　一流的销售员既要有零售，更要有批发，一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。

　　推销的十个步骤是：

　　1、做好准备工作

　　2、开始进入状态

　　3、联络顾客并引起他的注意

　　4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友

　　5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣

　　6、发掘顾客存在的问题，并扩大顾客不购买的痛苦

　　7、使顾客想念你的产品并经由观察和提问来试探是否能成交

　　8、给顾客创造身临其境的感觉并假设成交

　　9、把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由

　　10、描绘购买之后的快乐和美好

编辑 马燕捧

（责任编辑：职场达人）