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职场毕竟是工作场所，天天说张家长李家短，孩子屎尿屁的事，没人爱听，对你的印象只能停留在没有志向，没有追求的阶段，更没人把你和专业度，职业度相联系。 因为嘴里不谈工作，心中更不会把工作当回事，工作绩效和质量自然差强人意，加薪和升职这等好事又怎能轮得上你呢？ 反之，多和同事讨论工作，学习，改善和提高效率，提升工作质量，就会给人留下勤奋好学，努力钻研的印象和口碑，对个人的发展非常有利。 7.拒绝别人，温和而坚定在工作中，当你想拒绝别人时，要学会运用“温和而坚定”的方式拒绝。 温和是说语气和情绪上要委婉和温柔，不要严词拒绝，即使是炮弹,也应当裹上糖衣。坚定是说，既然你已决定拒绝请求，即便对方再死缠烂打或威逼利诱，在用“温和”的方式和对方周旋了几个来回后，也要一直坚持这个决定。 温和而坚定地拒绝，要注意以下几方面：
肯定对方的动机，表达自己内心愿意帮忙的初衷
然后委婉表达自己的现状和困难处境，从而致歉，爱莫能助
最后虽然不能亲自帮忙，但是可以帮助对方想出替代方案或更好建议
拒绝的时候，一定要注意说话技巧。将此事的利弊表述清楚，圆润的表达对此事的看法
整个过程注意保持倾听，不要让对方觉得你心不在焉，漠不关心
化被动为主动,让对方了解自己的苦衷与立场,就可以减少拒绝的尴尬与影响
我们总能见到一些人，说话啰里八嗦，没有重点，让你恨不得一巴掌拍过去，让ta住嘴。 因此要获得对方认同和支持，首先要学会把话说清楚，也就是需要符合逻辑，符合人类正常的判断、分析问题的思维过程。越是面对大领导，整体逻辑线索必须清晰。否则就会让听众听了半天，不知所云，糊里糊涂，你觉得说了半天挺辛苦，听众并不买账。 把话说清楚了，会大大提高把事办成的概率，而只有把事办成了，办漂亮了，才会得到领导的器重。 如何将话讲清楚呢？有以下3点注意事项： 第一，先讲结论（中心思想）：一次表达你的核心观点是什么，是否清晰。 第二，学会总分总结构 先有总论点，然后分成3～5点从不同方面或不同角度进行详细阐述，最后再重新回到结论，跟开头的总论点前后呼应。 第三，学会逻辑推进 就是按照某种推导方向，来全面的认知事物，翻译为人话叫：顺序！先说什么，后说什么，从哪开始讲，要心里有数。 表达中最有效的顺序，应该是：以听众的利益/需求程度来排序。 9.替领导“填坑”上司有时思维跳跃度很大，并没经过充分论证就会发出一些指令和布置任务。从而给底下人造成巨大的麻烦，你却啥话也不敢说。这时唯有硬着头皮往上冲，帮领导摆平和搞定一切，这才是领导最需要的人。 比如他突然跟你说，必须在明天中午前提交一份竞争对手策略报告，你知道这几乎不可能，因为要去外包给调研公司，至少得一周。 但你又清醒地认识到如果你拒绝，领导绝不会改变主意，只不过会把任务交给其他能帮他做到的人，然后再也不会看你一眼，你当然绝不允许这种事发生。 于是你动用一切资源，翻看历史资料，跟朋友同学打听，向从竞品公司跳槽过来的同事旁敲侧击，又打电话和代理商套近乎，收集和整理了多方素材，最终你在第二天中午呈现给领导一份内容翔实的报告。 “填坑”的能力高低恰恰是领导判断你是否有工作能力，是否能委以重任的重要标准。而这点，不是每个人都知道。
在领导和上司面前没有曝光度，没有存在感，他们永远根本无法对你进行深入了解，可能连你是谁都不知道，又何谈对你信任和赏识？ 虽然领导工作繁忙，但总有机会和他们在某个场合碰头。这就是一个很难得的让对方深深记住自己的机会，绝不能松懈，让机会白白溜走。 （责任编辑：晨鸿） |
