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央广网菏泽8月1日消息(记者 刘海奎 通讯员 刘保胜)随着国家税务总局菏泽市税务局的成立，全市国税地税征管体制改革步入新阶段。办税服务厅作为改革排头兵，不断升级纳税服务，从“一次办理”到“一次办好”，从获得感到幸福感，正在亲历改革的每一位纳税人都深有体会。 从“两头跑”到“一厅通办” “我们公司规模较大，涉税事项繁杂，以前来办税，跑了国税跑地税，每次至少叫两个号、排两次队。现在推行的一厅通办，只进一扇门，仅取一个号，就可办妥所有涉税事项，大大节约了办税成本和办税时间，真正体会到了轻松办税。”得益于国地税合并，菏泽市嘉威糠醛有限公司财务负责人孙宏全感慨万千。 据了解，国地税征管体制改革以来，菏泽市税务局积极推进“一厅通办”，前台办税效率实现质的飞跃。从一机取号、一台导税到一键咨询、一网办理，后台数据的互通共享使办税效率越来越高，纳税人的获得感明显提升。 不仅如此，随着国税地税的合并，税务部门将对内部业务流程进行整合和优化，办税标准、稽查尺度的统一也将给纳税人带来更为高效、更加优质的办税体验。可以说，税务机关的服务脚步愈发稳健，纳税人的心底更加踏实。 从“多次跑”到“一次办好” 尝到征管体制改革甜头的不只是菏泽市嘉威糠醛有限公司。合并后的第一个征期，曹县鲁艺木业有限公司同样深有感触。从以往征期要往返多次国税、地税到对企业各项税种实现集中申报，说起国地税合并带来的幸福感，企业财务人员张先勋表示，“以前最麻烦的就属申报了，每次都要分别登录国、地税两个办税平台，有问题还要来回跑两个部门。现在有了‘山东网上税务局’平台办税，登录一次就能全部完成申报业务，可以说是省时省力，办税无忧!” 山东格兰德生物科技有限公司会计李海潮也感叹现在办税“只跑一次就能办好全部业务”，并表示国地税合并对纳税人是极大利好，“进一家门、办所有事”既减少了纳税人现场等候时间，又减少了两头跑递交资料的繁琐。对于今后更多的办税福利，李会计充满了期待。 国地税合并后，对照“全程网上办”、“最多跑一次”清单，税务部门线上线下同步实现“一次办理”，网上办税和自助办税等非接触式办税不断优化，纳税人“走网路”和“一次办好”正成为办税新常态。 从“来回问”到“一键咨询” 自机构改革推行以来，全市办税服务厅积极向新办企业推出“网上套餐式服务”，一个电话、一次点击即可享受一次性告知办理流程服务，一改企业以往国税、地税来回问的局面。山东恒丰源农业发展有限公司是2018年6月的新办纳税人，企业的新生赶上了税务机构的合并，财务负责人李丹表示这是属于企业的一份小幸运。“对我们这种新办企业，不明白的涉税事项和政策问题太多了。前一阵子我们还是打了国税的电话、又打地税的电话，现在好了，一个电话就能咨询所有的业务和政策，这次征管体制改革真是为我们纳税人带来了便利!” 据了解，国地税合并后，12366纳税服务热线实现了涉税业务“一键咨询”，为纳税人即时提供涉税业务咨询、税收政策服务等多项咨询业务，纳税人有了更加直观、更为便捷的办税体验。 随着机构改革的纵深推进，菏泽市税务部门将进一步优化办税服务措施，着力提升干部队伍综合业务和纳税服务能力，扎实开展“便民办税春风行动”，认真解决好政策落实“最后一公里”问题，让纳税人更有尊严、更有获得感。 （责任编辑：晨鸿） |
