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6月26日，品牌广告主的营销高层和广告界资深营销专家齐聚宁波，在G-Media Summit进行集中分享与讨论。小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高铭以《IoT时代的智能生态营销》为主题，与行业分享了小米营销入口级营销、大数据赋能、IoT创新为核心的商业模式。 小米公司MIUI广告销售部副总经理陈高 在IoT时代，由于智能设备和用户发生连接后，用户的行为数据会被智能设备收集、检测和分析，营销将以用户为中心，营销人员需要根据收集到的用户行为数据为每一个用户提供个性化体验。正因为如此，传统的品牌营销和服务将被彻底颠覆，如何让个性化体验规模化的落到用户身上，利用物联网进行智能营销已经成为营销人新的思考。 现场，陈高铭提到了小米的入口能力：“小米是目前全球最大的智能硬件平台，手机超过3亿，家庭场景超过2000万台电视机加盒子，还有生活场景超过一亿入口。这是真正的服务和接触消费者。” 借助三大入口，，提供个性化营销 掌握IoT+手机+OTT三大用户流量入口的小米形成了自己独有的小米DMP数据矩阵，覆盖了用户从娱乐、搜索、消费、资讯、出行、应用、到社交、家庭等全场景数据，构建了用户的个人知识图谱，包括基础特征、用户意图、地理位置特征等，从而让个性化精准营销奠定了坚实的基础。 通过小米手机、智能电视以及米家的近300款智能硬件，小米能针对用户 24 小时的全场景进行实时触达，基于小米体系下的媒体数据全部打通，能让小米更精准地了解到用户的喜好、当时所处的场景，在合适的场景为用户推送真实需要的信息，对品牌而言，这也是在不断模糊服务与广告的边界，让营销更有效。 所有人都需要喝水，但并不是所有人都注重喝水。一次喝水提醒怎样无感接入一个人的生活？小米营销的做法是让喝水提醒出现在运动穿戴设备上，小米手环化身为与用户沟通的媒介，每天三次通过手环震动＋文字点亮提醒“你该喝水啦”，同时推荐合适的矿泉水，成为用户的“专属饮水健康管家”，为对健康有追求的人，提供更准确的健康服务，在这个过程中，广告对其来说已然成为一直服务。 借助大数据，连接用户和品牌 如今，大数据已成为各家互联网公司标配，谁能够掌握更有品质的大数据，谁就将在竞争中占据最有利的位置。依托于硬件和 MIUI等软件系统，目前，小米已经拥有3亿MIUI全球联网激活用户，2000万+台小米OTT家庭用户以及1亿个小米loT联网设备总量的庞大数据，为营销提供了更多样化、更精准、更深度的大数据。 目前，小米的大数据平台拥有小米生态链、小米商城、小米之家新零售、小米APP等提供的主动数据的同时，小米智能硬件作为环境信息和状态信息的抓手，帮助小米获取更多比如用户所处的环境的天气、湿度、交通状况，或者是用户的心率、健康状态、心情等被动数据。庞大的主动数据+被动数据，是小米营销在大数据上的独特优势。 正如现场陈高铭所言：“当然我们还有一些智能家电的设备，所以我们数据是更加深，更加生活化，更加360度。这是小米的大数据。” 与传统营销方式不同的是，小米营销在基于大数据挖掘，让合作品牌融入到自有生态中。以小米与雀巢的合作为例，通过整合小米MIOT的软件+硬件的大数据，与雀巢健康科学的算法相结合，结合每个用户体重、睡眠、血压、运动情况，甚至搜索、兴趣偏好等数据情况来精准预判，为用户搭建了一个可识图、可交互、可购买、可服务、全场景的媒介阵地，将雀巢在健康领域的品牌形象渗透给用户的同时，也为用户提供了一站式健康营养服务。 从该案例可以看出，小米营销通过小米硬件将用户的主动数据和被动数据进行融合、分析、预判，将广告变成一种服务呈现在消费者面前。 小米智能生态营销体系通过大数据营销连接用户与品牌，准确地帮助品牌找到想要的人，在不同平台有频控地投放，针对每个用户高效触达，在投放过程中实时优化，提高投放的效率和效果，通过每次投放记录、分析、洞察用户行为，对用户需求进行预判为未来的营销做数据支持。 IoT创新，让广告成为服务 在IoT时代，小米的智能生态营销使媒介的边界得到空前的延展，万物皆可为我所用，万物皆可成为特定场景中的营销介质。 对于营销链条上的各方来说，必须改变过去传统的营销方式，尝试物联网营销的方式触达用户，潜移默化地影响用户。 （责任编辑：晨鸿） |
