2、消费者分析? 天津地区一千万人口,共16个区,消费人口众多,加之居住面积的改善,因此不会存在消费者匮乏的情况。? 随着人民生活水平的不断提高,家庭清洁已由家庭主妇的日常处理转为由专业公司提供服务,这是一种时尚的消费方式。? 生产分工的细化,企业的清洁工作交由清洁公司托管,这样的开销远远小于新建一支后勤队伍的费用,这将会是一个双赢的结果。? 城市环境整洁美观日益受到人们的重视,因此政府部门和业主为了提高环境品质,不惜筹巨资聘请专业清洁公司完成清洁工作。 综上所述,清洁行业有稳定的消费群并已得到了认同。 3、政策支持 1)关于市场政策的支持? 国家对第三产业的发展给与了大力的支持。清洗服务行业就是国务院指定予以支持的十大服务项目。? 中华人民共和国第94/3/23号令,第一条、第三条规定陶为居民创造整洁文明方便安全的居住环境,必须提供绿化、卫生、市政、交通、安全、治安、供气、供暖服务。? 《全国物业评比细则》通过ISO9000认证,其中11、12、13条规定:房屋外观要整洁,生活用水,供水卫生,水箱消毒要达到标准,环卫设施要完备,需要专人清理和管理。? 2000年6月国家又规定了各城市外墙、玻璃一年必须擦洗一次,涂料外墙三年必须擦洗一次。? 国家每年都要进行全国范围的“创建国家卫生城市活动的验收”,针对机关、工厂和服务行业年复一年的卫生评比达标活动等。
该行业是一个劳动力密集型的产业,针对解决城镇再就业问题提供良好的支持。关于这方面的政策:? 今年两会期间,温总理在政府工作报告中明确指出:国家今年将拨109亿人民币支持下岗再就业工程,要求各级政府扼要增加资金,解决再就业问题。 4、市场细分和服务差异化
家庭保洁:单项服务和全面服务,签约长期服务和一次性服务 清洗工程:按服务项目的不同,提供专业化的服务,如:工程拓荒、理石晶硬处理、石材翻新、石材去病、外檐清洗等。 (责任编辑:职场达人) |