|
光明网讯 8月1日，商务世界·2018中国商务服务大会暨展览会在北京国际会议中心开幕，其中由百度北京分公司主办的“新智能，新营销——智能营销与创新论坛”于当天下午如期举行。
智能营销与创新论坛以“AI赋能”为核心，对目前备受关注的百度人工智能进行深入解读，进一步展示云计算、大数据、AI技术对企业服务的应用价值。在发展迅速的互联网时代，百度正在用自己的技术，为处于新工业革命中的企业提供支持：智能云通过AI、大数据、云三位一体化重新定位云计算，并在AI开放平台为企业提供可直接应用的解决方案，而百度AI技术在营销方面也为企业提供了更多选择。 大数据引爆市场 智能云推动新变革
随着技术的发展和消费环境的变化，每天都有大量与消费者相关的用户行为、物联网等数据产生，也衍生出对数据分析的大量需求，而数据类型的多样化和复杂化，简单的数字分析已经不能满足需求。AI时代最大的特点，就是对海量信息进行高效的识别，并通过深度学习完成各类数据的解析。
百度在云计算、大数据、人工智能方面有多年的技术沉淀和经验累积，结合未来发展的需求，百度将后端技术整合封装提供基于ABC(AI人工智能、Big Data 大数据、云计算Cloud Computing)的云计算平台：以人工智能为中枢、以大数据为依托、以云计算为基础，全面输出百度的技术能力和资源。
在本次论坛上，百度云资深解决方案架构师麻泽昊表示，人工智能这个话题很宽泛，百度通过功能将AI划分为识别、沟通、分析和决策四大类，然后通过AI服务架构对外向企业提供支持。 目前，智能云计算平台已经为媒体、金融、智能营销及物联网等行业提供完整、高效的智能解决方案，比如图像识别、语音识别和分析等最常应用的功能，极大的提升企业生活和提供服务的效率。 百度AI开放平台 赋能企业真正实现智能化 如果说智能云提供了为不同行业解决产品或服务需求的技术，百度AI开放平台则为企业应用这些方案提供了一站式的功能接入服务。 在传统的企业服务中，人工往往受到时间、地域的限制。互联网时代，原有的传统业务突破了时间和地域的限制 ，并且积累了大量的数据。AI时代则对海量的数据进行分析，最大限度发挥出数据的价值，减少对人力成本的依赖，提升企业效率。例如企业服务中常见的语义识别，以往的语音识别是识别用户发出的指令，而人工智能发展到现在，已经可以通过识别指令，来分析用户的真实需求，并提供相应的服务或支持。 百度目前在硬件服务、软件服务和企业服务三个方面为企业提供解决方案。来自百度AI技术生态部的高级专家张扬先生向到场嘉宾展示了百度人工智能在企业服务中的真实应用：在线智能客服切通过语音识别、语义分析、图像识别等功能，快速回答客户问题，并且标准统一、准确度高，解决了企业客服人员流动性大、培训难度大的问题；而智能企业OA系统则在企业内部办公方面有着极大帮助，通过简单的语音口令即可完成大部分日常工作需求；此外，对内容产出平台和企业来说，快速、准确的智能审核服务则能够最大程度上降低人工成本，提升内容产出效率。 目前，百度AI开放平台已经可以为企业提供成熟的AI解决方案，可以满足开发能力不同程度的企业调用。 AI不止技术 智能创新开辟营销新战场 （责任编辑：晨鸿） |
