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从1992年创业至今，肃南县尧熬尔原生态文化传承有限责任公司法人代表柯璀玲没少与税务局打交道。这26年里，税务系统从分到合，给纳税人带来的直观感受是什么？公司生意越做越顺，规模越来越大，与税务局有哪些千丝万缕的联系？柯璀玲娓娓道来，令人动容。 “算起来，从小卖铺开业到如今也有26年了，经历了国地税分设和合并，感觉税务部门的服务越来越周到，政策也越来越好，而我们的生意也越来越顺，规模越来越大，这是我以前不曾想，也不敢想的。” 1992年我开启了创业之路 我是一名土生土长的裕固族人，我的裕固族名叫斯尔吉，意思是母亲的珍贵与希望。我的家庭是传统的东裕固族，我从小生活在草原，穿着母亲亲手缝制的传统服装，听着母亲讲述的裕固族古老神话，春天看着草原一点点变绿，夏天在一望无际的绿油油的草原上撒欢子跑，打几个滚，秋天每逢雨季跟着母亲采蘑菇，冬天最攒劲的就是一碗热气腾腾的酥油茶。 许是有这样切身的体会，我的脑海里总是不断浮现出梦幻一般的画面，后来我学会了裕固族东、西部两种不同语族的语言。我知道，我爱这片土地爱得深沉，这也促成了以后我对民族服饰的研究，我希望让裕固族文化走出大山，走出张掖，走出甘肃。
柯璀玲和她的裕固族服饰 1992年夏天我开办了一个小商铺，主要卖小饰品和一些低端服装，那时候家里二丫头刚出生不久，爱人又没有固定收入来源，生活特别困难。记得那年冬天我去张掖进货，正赶上下雪，颠簸了近4个小时才回到县城，下车后发现进货仅剩的200元钱不翼而飞了(当年这可是我一家四口近3个月的生活开销)。爱人去了牧区，店里又冷又潮，二丫头冻得哇哇哭个不停，刚落脚，税务局的工作人员推门进来。看着他们开出来的税款收据，我的眼泪止不住流了下来，可把税务局的同志吓得不轻，那时候的日子可真苦呀。 1994年国地税分家了，我的小生意也慢慢有了起色，逐渐从经营服装转变为设计出售裕固族民族服饰和饰品。我的服装、饰品得到了越来越多人的认可，日子越来越好过了。当时办税要国税、地税两头跑，一会儿是增值税，一会儿是城建税，搞得我云里雾里的。 2005年一张专用发票改变了我生意的轨迹 2003年税务系统信息化建设，征管软件上线了，办税规范了，全部电脑操作，税务局办税大厅装修一新，工作人员着装、用语整齐划一，有了供我们休息、等待的区域。可是申报又要填表了，发票也从手工填写转变成了机打发票，这对只有初中文化程度的我来说是个难题。 很长一段时间，我都不能适应科技和信息化带来的便利，每次去报税填表不是这填错了就是那漏写，自己尴尬也麻烦前台工作人员。由于电脑操作生疏，开具发票也成了难题，从安装软件到打印发票再到上传数据都是问题，没办法只能一次次给专管员打电话，安装软件、打印发票、作废发票、负数发票开具样样都是专管员手把手教，有时候还要给我们修电脑、装系统，真是“保姆式服务”呢。 后来有了起征点，起征点还逐步提高，我们不用交税了。近几年开餐厅的儿子说，连续12个月不超定额的个体工商户，都不用汇总申报，改为后台集中申报了。国家政策是越来越好，我们办税也越来越方便了。
税务干部宣讲税收政策 我是个闲不住的人。那些年我常常挤出时间跋山涉水，踏遍肃南的山山水水、村村户户，就为了学到一门裕固族传统手工技能。为了争取收到一件本民族的文物，翻山越岭、走乡串户，用自己的微薄收入，省吃俭用征集流散在民间的文物，收藏生产生活用品。为征集到一件文物，把孩子的学费、生活费都搭进去是常有的事。在下乡实践过程中，我对裕固族历史和文化有了进一步的了解，并且通过系统的整理和复制，让一件件濒临失传的民俗文物再次展现在人们面前。那些日子为以后文化传播公司和民俗博物馆开业奠定了基础。在收集文物和调研民俗的过程中我设计的服饰作品也渐渐有了点名头。 2005年的一天店里来了一个北京人，在店里这摸摸那看看溜达了好半天。第二天又来了，他是一家公司的负责人，很喜欢我们裕固族独特的服饰文化，打算订购一批服饰到北京展览，但要求我们开增值税专用发票。我一听就头大了，机打发票都开不好还要开专用发票，什么抵扣不抵扣的当时真是不懂。我告诉他我可以便宜点，我没有什么专用发票，就在我准备放弃这单生意时经不住客户的软磨硬泡给税收管理员打了个电话，而恰恰就是这个电话改变了我的人生。专管员听说后告诉我可以代开专用发票，让我把客户带到税务局，分局人员了解情况后帮助我们填了表，在大厅开出了专票。 （责任编辑：晨鸿） |
