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在互联网新经济快速发展的大环境下，弘阳家居桥北店是如何通过搭建O2O全生活家居平台，为传统家居卖场赋能，开启消费者、入驻商户和商业三方共赢的新零售模式？ 着重增加体验业态，让卖场具备更综合的能力。 弘阳家居桥北店走在全国前列，迎合消费需求，主动洞悉，在已有优势品类的基础上，引进上下游服务和家居类关联业态，增加内场人流量和客户粘性。 比如位于建材馆一楼的智慧化集合店新物种——无界有方，这是海尔集团全国首个智慧家庭城市体验中心，涵盖智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等N个定制化场景。 比如占地近4000平米的全国知名母婴品牌——孩子王，以及启橙/爱贝启蒙英语、小银星艺术类教育、优必学机器人教育、新东方学科教育等多类型、多层级的儿童早教及青少年教育品牌。 线上线下相结合，通过大数据完成精准营销 家居行业相对来说比较传统，很多卖场到今天还处在粗矿式管理阶段，所以家居新零售的重构以及数字化运营对很多卖场来说是一个很奢侈的定义。 我们高兴的发现弘阳家居桥北店作为行业标杆项目，在2017年，已由传统家居卖场转型为“O2O全生活家居mall”。 其中家具馆已完成WiFi全覆盖，各出入口、通道与每户商家的客流数据、走势均能精确抓取。并在每户入口布置逛店通，消费者可通过扫码了解店内产品明细，实现线上线下相结合。通过电商营运平台，线上整合家装、设计等资源最终提供顾客家居全生命周期服务，线下实体店注重场景化、体验性、样板间。并建立会员体系，通过大数据分析实现精准营销。 8大服务保障，全面提升消费者满意度。 纵观当前的建材家居流通行业，普遍采用出租摊位、不直接参与经营的商业模式，一定程度上阻碍了卖场与消费者的亲密互动。 区别于其他项目的简单收租金，对弘阳家居而言，卖场的购物环境打造方式、商户促销管理及售后服务创新等都非常重要。 弘阳承诺为消费者提供8大服务保障：1、消费者维权保障2、先行赔付3、明码标价4、统一收银5、商品免费送货，安装服务6、统一定单收银7、分期付款8、家居顾问导购
——6—— 立足江北辐射全城 领衔南京家装行业 作为南京城市建设的重要板块，依照政府总体规划，未来江北商业、商务、住宅总体开发量近800万㎡，人口规模将达300万，这意味着超150亿的装修市场容量。 2018年底大桥北路快速化改造工程将与南京长江大桥同步完工，区域内的各大堵点也将在今年一一打通，一个以弘阳家居桥北店为中心的江北全新居家生活商圈正在逐渐完善。 更重要的是，南京全面进入拥江发展时代，千亿市政红利重磅投资，重点建设江北新区。包括目前已通行的过江通道在内，南京市一共规划了22处24条过江通道。 拥江发展的重大战略下，长江从阻隔变成纽带，江南江北进入了史无前例的大融合时期。我们可以想像，未来弘阳家居桥北店必将立足江北辐射全城，领衔南京家装行业。 以未来定义现在，弘阳家居桥北店正以坚定的步伐、创新代表性的作品为南京家装行业描绘一个全新的未来。 结语： 2018年，是弘阳“2020战略”的关键年。在新零售与新经济下，弘阳商业以更高远的雄心，瞩目全国，快速布局百店战略：目标管理运营家居建材70家和购物中心30家，致力于成为中国领先的商业地产运营商。 （责任编辑：晨鸿） |
