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任何一家传统企业，互联网对它都是有价值的。我敢断言，今天没有传统企业会觉得互联网没有价值。它们都在试图拥抱互联网。人家都要拥抱我们的时代，我们要让各个业务模式尽快成型，所以我们要成立各个团队去研究不同的行业。京东人事部门给我们定位叫“战略孵化器部门”，说你现在叫大物流也不像，叫O2O也不像，因为我们不是做很具体的事情，所以叫战略孵化器部门。最近我们又在开虚拟店，这和传统的O2O也没有多大关系。 但是，我们要看哪些是京东的机会点，我们要把它抓过来变成京东的一个具体的业务模式。如果未来有十个趋势，我要找出里面那一两个可以马上和京东结合的、能够变成新的业务部门的趋势。公司内部认为，你们这些人很有创新能力，很有执行能力，将来可能变成战略孵化部门。我们有采购，有冷链物流，有系统研发，还搞了一个生鲜品牌“京选”，意思是“精挑细选、鲜活到家”，所有商品挑选过来，价格不一定是最便宜的，但品质一定是最好的，代表京东为您挑选的。6月初美国樱桃上市，口感非常好，由东方航空公司运输，樱桃采下来48小时用全冷链运输到北京，而且价格非常便宜，市价100元一斤，我们的价格大概在50元左右。 京东众多的O2O产品线当中，第一个成熟的条线是便利店、超市、杂货店。这条线加上生鲜，再加上冷链物流，能形成完整的产业链。商品可以通过京东的冷链体系到达各家便利店，这需要庞大而完整的体系。因为便利店自身有销售系统，京东关注的不是便利店自己的销售，而是和它的网上合作销售。京东为便利店提供整套的网上销售系统，包括后台的管理系统、整个的物流配送系统以及客户服务系统，这些都是由京东来提供的，他们不具备这样的能力。接入商家的标准和京东开放平台相同，我们有统一的工具来帮助线下店提高销售，经营由商家自己来优化，做法和京东开放平台很类似。 京选和便利店则是不同的概念。因为全球采购的商品毛利空间很好，而且随着中国消费水平的提升，中国正从全球最大的生产市场变成全球最大的消费市场。国外的东西真的不贵，标准化程度又高，为什么不把它们采购过来呢？京东掌握着这么好的市场，极有可能把这块做成京东最盈利的产业，关键问题是你能不能做到全中国最大的采购量。对于京东的采购量我非常有信心，京东庞大的客户群很容易做到。但是，在关键技术条件、运输等很多风险控制能力上，京东还需要慢慢积累。所以，京东O2O项目部在建设QC和QI的管理绩效体系，尤其在产品管控上要建立京东的采购标准，国外有成熟的水果体系，两者要相结合。比如对果形要控制，成熟度要控制，很多水果为了抢卖个好价钱，往往不是很熟就摘下来，导致水果不好吃。如果能控制好成熟度，产品摘下来连防腐剂都不用打就可以推向市场。还有类似于像糖度、脆度，这些标准要建设成体系，这才是生鲜O2O的真正难点。如果你能建立好一套体系，控制好，将来就是有标准的。 （责任编辑：职场达人） |
