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“其实,做不做都是赌。” 秦皇岛某大型上市公司的内部人员颇为纠结地对北京晨报记者说,“百货销售确实在大幅下滑,今年尤为明显。想试试电商业务,但电商的投资就像一个无底洞。” 纠结与浮躁 “我们将传统零售企业对进军电商的态度分为四种:不屑一顾型、畏难不做型、盲目投入型、谨慎进入型。而最后一种类型正在明显增加。”中国连锁经营协会信息部相关负责人表示。一位电子商务业内人士对传统企业进入电商的态度颇为失望,“在最近接触的传统零售客户中,都是想搭电商顺风车,而许多企业在烧了很多钱没有看到立竿见影的效果后,就都去找少花钱多办事儿的途径了。这么久了,客户对于电商服务业还是缺乏最基本的认知。” 显然,传统企业在对是否进入电商纠结时,也给这个行业带来了浮躁。业内人士认为,传统企业进入电商目前并未真正获得消费者的认可。 阿里巴巴发布报告认为,传统企业进入电商领域,虽然在资金实力、品牌和供应链方面具有先天性优势,但触网初期难免遭遇“水土不服”,且存在着先天性软肋:一是电子商务人才匮乏,而自建电商团队,投资巨大;二是缺乏电子商务运营的实际操作经验,对资源和物流缺乏深刻理解;三是品牌推广耗时费力,需要经过相当长时间精心营销,没有雄厚的人力物力运行很难看到效果。最重要的一点,传统企业习惯性将线下的成功移植到线上,并没有意识到线上线下的巨大差异,从而容易发生战略性失误。 编辑 马燕捧 (责任编辑:职场达人) |


