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图/CFP 在职场中，新人是看上去有些特殊的群体，在这个阶段出现的失误会最大程度地被上司和同事谅解，因为不适应、缺经验。但包容也是有限度的，毕竟，职场看重的是结果。所以，每一个职场新人需要做的，是利用好这段“犯了错上帝都会原谅”的避险期，尽快熟悉流程、积累经验，培养职业技能，建立同事对你的信任。 职业发展不必只争朝夕 越是出身名校、学历显赫，就越希望在职场中一鸣惊人。论公司管理，课本上的诸多经典案例烂熟于心；论销售技巧，课堂上老师教的N条金律倒背如流；论文案写作，从来都是院系活动中说一不二的笔杆子；甚至连新年联欢会也不甘人后。 这样的新人太过自信，以至于他们在职场中遇到和自己以往经验不一致的情况时，第一反应是怀疑和抱怨，而非接受和适应。 有朋友聊起办公室里的一个新人，他是那种能见度很高的人：公司年会，他自告奋勇当导演，挨个部门打电话催节目；公司的足球队定期训练，他去了两次就当上了领队，买饮料、约比赛、做队服、拉赞助，忙得不亦乐乎。 遇到这种人，哭笑不得是吧？他做的每件事都是出于善意，热心程度也足以让人感动，但不知为什么，这些行为放在一个新人身上，总觉得多少有些冒犯。 信任的建立需要时间，就像等待胶片显影的过程一样枯燥而漫长，你要有足够的耐心等待被周围环境慢慢接纳。 作为职场新人，至关重要的第一步是适应环境而非改变环境。你要清楚职业发展是一个漫长的过程，没有必要只争朝夕。 但也有些时候，职场新人被过早地推到追光灯下，是迫于形势。这样的机会千载难逢，但顺境当中也潜藏着危机。没有在职业生涯的初始阶段经历过挫折，就意味着你要承担在更大问题上犯错误的风险。 上司不是你的老师 保持心态稳定的同时，也要警惕另一个极端：有些人始终处于无欲无求的状态，只顾闷头完成自己的工作。 我听说过这样一个姑娘，和同事每天的交流只限于上班时打个招呼，下班时说声再见。她总是往角落里一窝，一言不发地搞定领导交代的活儿。哪怕部门里其他同事忙得四脚朝天，只要任务没分配到她头上，她就很少主动过来帮忙。 你知道，无论是同事还是上司，大家向你伸出援手的前提是你主动寻求帮助。没有人会像学校里的老师那样，隔三差五跑来过问你的学习进度、关照你的生活起居、了解你的思想动态。 我在外企工作的老同学说起自己带过的一个新人，“工作的每一步进展不及时报告，每天就是对着电脑，作为上司我也搞不清她在忙什么。”老同学说，自己几乎每天都要找这姑娘核对任务清单，生怕有一点儿没照顾到，拖垮整个项目的进度。一次小组开会，情急之下老同学当众点了这个新人几句，提醒大家主动沟通的重要性，“没想到她当场就哭了，吓我一跳。” 职场和学校的最大差别在于，老师和学生之间是教学关系，而同事之间是合作关系。这话说起来谁都明白，但一些职场新人还是难免会像在学校时那样，有一种习惯性依赖—这事我不会做没关系，上面还有“老师”罩着；我工作受了委屈，“老师”有责任来安抚情绪。 但问题是，职场规则中职位高的人没有任何义务照顾职位低的人。职场中你需要面对的麻烦层出不穷，但这里是需要你来解决问题的，再不行也得硬着头皮去学、去做。哪怕你拿着两三个备选方案去挨骂，也远远好过空着手对上司说“对不起”。所谓职场新人的“豁免权”，不是说别人交代给你的事情不会做，就可以两手一摊免遭指责，而是你在积极尝试不同解决方案的过程中，哪怕有些失误，也会有上司帮你把关、替你兜底。 记性远没有规则可靠 从更加实际的角度说，职场新人阶段需要完成的最重要的任务就是明确规则、熟悉流程。 任何企业能够正常运转，依靠的都是一整套严谨的规章制度，而非员工的个人修养。规则的作用类似于说明书，你按照上面的条款一一做下来，就能达到所在岗位的基本要求，避免重大纰漏。 因此，在职场初期你需要做的，就是尽快适应和熟悉这个“说明书”，在实际操作中把硬邦邦的条款变成你的工作习惯。这个过程难免有所疏漏，但好在你是新人，同事和上司会给你最大限度的宽容，但你也要记住，同样的错误犯一次就可以了。 （责任编辑：晨鸿） |
