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大学生创业网讯 通常情况下，这些企业都普遍地借助战略的力量来确立今日的强者地位。因此，作为企业战略计划的源头——企业使命描述，在整个企业战略计划中无疑将起到承上启下，乃至决定性的作用，其是否创新性地描述将可能深刻影响企业整体战略在今后的实施效果。 在你还没有搞清企业经营方向的时候，不管你是如何卖力地开发市场，也或者你是如何有效地实施企业战略计划，你的企业存在的本身可能就是一种错误。 有人说，机会主义的经营哲学也是一种战略思想，正是在这样的谬论指导下，许多企业也的确走上或准备走上机会主义的道路。除了在长期战争或瘟疫时期，这种东一斧头、西一榔头的机会主义经营理念，其结局通常都是不幸的，不是被淘汰，就是被兼并。在技术发达、竞争激烈和成本高企的现代商业年代，常常可以发现那些在业内兢兢业业、一以贯终的企业，在夯实基础上不断谋求强大者方能立于不败地位。而在通常情况下，这些企业都普遍地借助战略的力量来确立今日的强者地位，如联想、海尔、沃尔马、DHL等。因此，作为企业战略计划thldl。org。cn的源头——企业使命描述，在整个企业战略计划中无疑将起到承上启下，乃至决定性的作用，其是否创新性地描述将可能深刻影响企业整体战略在今后的实施效果。 企业使命也经常地被人称为企业任务或经营宗旨。其实，企业使命应该最大限度地概括顾客、股东和员工的价值观，也称企业使命中的核心价值观；它也并不仅仅是规定了企业今后的经营任务或业务范围，而应更多地以艺术性的语言来描述今后企业针对员工和股东可能实现的目标要求，也称企业远景或愿景；同时企业使命还应该成为企业今后制定或修正企业战略计划、经营策略或管理作风，以及制定或修正战略目标等重大决策时的依据和归宿，也称企业内“无形的手”。 企业使命描述是否准确或具有创新性，将不仅左右着管理层上下理解的统一性，以及企业发展的方向，也将深刻影响竞争战略、成长方式等战略要素的制定。否则，使命缺陷的“蝴蝶效应”将在日后表现的淋漓尽致。因此，企业在使命描述中首先要讲究实际，避免空泛；其次是不能定义过宽或过窄；再次是结合行业特性，避免主观；四是要层次分明和方向明确；五要确立市场导向而不是产品或企业导向；六要使股东的愿望中蕴含员工的期望。此为使命描述创新“六要素”。 尽管企业使命基本上体现着企业决策者或资本所有者的价值观，但是仍然不能忽视员工、顾客和社会的利益，更不可与上述三者利益有冲突的语言体现其中。因某些行业的特殊性，当企业利益与上述各方的某些利益存在冲突而无法兼顾时，企业依然不可以在使命中有使人误解、费解、或被误导、或被忽视的语言出现，应该使用折中或迁就的办法，毕竟折衷一点的使命描述总是易于被多数利益攸关者接受。但必须指出的是，面面俱到通常既难又是大忌。 （责任编辑：职场达人） |
