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当我们用这个逻辑去观察和研究的时候，结论就是：Facebook不再是一个简单的公司现象，而是代表了21世纪新型企业的一个潮流。整个21世纪的企业模式将会走向Facebook这个模式，更加强调诚信、道德，更加强调单一的价值观，然后使得大家在这个体系里面的交易模式更简单，这样才会创造很多价值。 从这样一个角度去分析中国企业的组织生态时，我们发现：中国企业内部的交易成本在不断上涨，因为人与人之间的信任没有了。中国的大型组织，越来越大，有的达到了几千亿、几万亿，像华为、万科很快就到万亿公司了。像这样大规模大工业化的公司应该采用什么样的组织合作模式?应该以什么样的方式跟大家合作?这是中国企业必须思考的问题。因为人与人的合作最后一定会产生成本，组织越大，成本越高。如果不降低人与人的交易成本，最后这个组织一定就走向官僚主义，一定会患上“大企业病”，乃至自废武功完蛋呜呼。 从这个角度，企业内部社交平台——SNS(社交网络服务)在企业层面上的应用就不再是一个简单的技术手段，而是一种重建老板、员工和部门之间的诚信和合作的文化手段。此时我们中华文明的优势就表现出来了，因为我们东方文化原本就强调人情、强调彼此的礼尚往来，同时这种东方的人情往来又“法制化了”，结合了西方元素——因为所有的人际往来都是写在上面的，都是公开和透明的，把东方文明与西方文明圆满地融合在一起。 这就是企业社交平台的价值。首先，它是一个封闭性系统，在企业内部平台上，员工和领导都以真实身份注册和发言，因此大家都必须对自己的言行负责，领导者是不是诚信，员工可以看得清清楚楚。当中国的企业家们都在新浪微博集体扎堆的时候，全球500强80%的公司都在使用yammer等封闭的企业社交平台。当一些明星企业家每天费尽心思讨好几百万微博粉丝时，他们对自己的员工说过一句关心的话吗?很多人将其归因于中国没有企业社交平台，但是如果有，这些企业家们会内外一致吗?因此，从这个角度讲，企业SNS也在重构我们企业运行的方式。随着越来越多的中国企业需要从中国制造转型为中国创造，它们必须思考的问题就是：如何变革现有的组织体系?未来该采用什么样的新型组织合作模式? 所以，我建议中国企业应该重视和采用SNS的手段来实现组织内各部门的沟通和协作，促进员工与管理者之间的信任，促进组织文化向“公开和透明的文化”转型，把中华民族的良知论和西方文明的制度化交融在一起，打造一个新商业文明。从这个意义上，我觉得SNS的价值非常巨大。 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
