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众包的优势不仅在于经济效率，有时候，顾客们的作品更加出色。参与生产的人就是最关心生产的人，他们最理解自己的需求。众包将开启全新商业时代。这不只是一场互联网的变革，这是整个商业的变革；这也不只是一场商业的变革，这是整个社会的变革。 众包使大众创意的产品已经超越世界顶尖公司创造出的最好产品。不仅如此，众包还提供了一种假设：人人都是艺术家、科学家、建筑师、设计师……它使人释放出无限潜力，使每一个人得以在不止一种职业上追求卓越。 真是这样神奇吗？最传统的服装行业竟然有企业尝试了一次，并获得如下成功案例： 在线T恤衫厂商Threadless。com。Threadless是由Jake Nickell和Jacob DeHart2000年创办的，他们都是芝加哥在线社区Dreamless的积极参与者，这里云集了众多服装设计师。Jake Nickell赢得了Dreamless发起的T恤设计大赛，于是萌发了建立一个T恤衫设计社区的念头。无论是专业设计师还是业余爱好者，都可以提交设计想法，社区对这些设计和顾客购买意愿进行投票调查（通常从0到5打分）。通过这个信息平台，Threadless每周都能为其中一个产品挑选出6—10个设计方案。胜出者会收到价值2500美元的现金和奖品，更关键的是，其设计才能得到大家的公认，每一件T恤衫的标签上都印有设计者的名字，社区成员还可以穿上获胜的T恤衫拍照片，并将其列入在线产品名单。 Threadless已经成为商业和社区模式双赢的典范。2006年，该公司的T恤衫销量多达1500多万件，顾客遍及全球，成员超过60万名。Threadless每周都能收到800多个新设计方案，每天有超过1000名新注册用户来进行设计和艺术方面的讨论。这一切都不依赖于传统的广告宣传和促销，也不借助大型零售商在全世界的门店。 显然，这是一种了不起的商业模式：Threadless让它的顾客来进行设计，自己选择生产线，确定产量，并负责市场推广以及销售工作。生产当然是外包的，Threadless需要做的仅仅是维护网站而已。这意味着零市场风险和负的运营成本。客户社区承担了创新、新产品开发、销售预测和市场营销等核心功能。 看来，最传统的服装行业掌舵人该清理一下头脑里的内存，尝试一下新的商业模式。“变”是时尚行业亘古不变的真理！ 外包也好，众包也罢，都是利用外脑。有所不同的是：外包的对象基本是固定的组织，众包则是貌似松散的个人群体。尽管我们无法现在下结论，众包是治疗百病的万金油，但“众人划桨开大船”是每个中国人妇孺皆知的道理。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
