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有次去东京找一家店要买球鞋，花了不少时间找路，等我找到这家店时，店刚好不巧已经到了打烊时间，我当然不死心，上前询问正在关店的店员。 我不通日文，只好用英文问:“今天已经关门了吗？”店员苦笑地用手比了个叉叉，她的英文不太灵，回答很生硬：“今天关门了。”“那么，明天呢？”我问。店员又比出叉叉的手势：“明天，关更多。”她说。我愣了一下，推测她想讲的意思是：“明天，也关店。”只是她把“也”的英文，跟“更多”的英文弄混了。 这是个有趣的文法错误，使我一直记得“明天，关更多”这个说法，觉得耐人寻味。门呢，要不就开着，要不就关上，关上以后，还可以“关更多”吗？ 我有个朋友，是个明星。虽然漂亮，但很烦人，吐不完的苦水，所以她约我吃饭，我都是能免则免。 某天，她传信息来。“今天一起吃饭吧，好久没聊天了。”“今天关门了。”我回。“那么，明天吧？”“明天，关更多。”我回。“什么叫‘明天关更多’？你也太不把女明星当回事了。”“你也不该把明星当回事。真正野生鲟鱼的鱼子酱很难得，但野生鲟鱼也没把自己当回事。”我回。“啧。我就想找你陪我骂几个烂人啊！” 依据情商的原则，我不应该把爱吐苦水的人，称为“负面的人”，这种说法等于根本地否定一个人。应该说成：这人并不负面，只是常用负面的态度，看待别人与自己。 但不管我用什么说法，我就是提不起劲陪她骂人。倒不是我不爱骂人，而是她的骂法重复没创意。她很喜欢泡在自己的苦水里，仿佛苦水是她的热水澡。 我以前以为心理医生在医治忧郁症时，是把忧郁给拔除，再把患者用正面力量给武装起来。这是一个误会。 心理学家赫什菲尔德与阿德勒一起调查了四十七位忧郁症患者接受心理治疗的过程，他们很意外地发现，这些患者并没有减少忧郁，只是变得能够面对自己的忧郁。 也就是说，本来丧失胃口与味觉的人，渐渐尝得出苦与甜，而不是被弄成只尝得出甜，却尝不出苦。 培养情商时，怎么面对各种负面情绪，会写在这本书的其他地方。这里我想先跟你一起试试，要开始面对自己的感觉的第一步：练习关门。 我们常听人劝别人：“你要把心打开。”却从来没听过有人劝别人：“你要把心关上。” 这不合理，门要是随便打开，岂不是什么乱七八糟的东西都可以跑进来？ 别忘了有时要选择把内心的门关上，这是一种能力，说穿了，就是跟自己相处的能力。 如果有门，却只开不关，那要门做什么？直接挖一个洞就好了。 我们的心灵，不是通道，任由各种信息与感觉穿过来又穿过去。关上门，空间才会出现。这是要安放重要记忆与感情的地方。 独处的能力，是使我们与别人不一样的关键能力。 跟别人相处时，别人会带来各种随机的刺激，迫使我们用各种情绪去反应。不管是在咖啡厅听到播放的音乐或隔壁桌客人的聊天，还是在马路上逛或网络上逛得游目四顾，我们的情绪都会有反应。当我们开着门，就任由各种杂乱的事，来占用我们的注意力，耗费我们的情绪反应。 或许就有人喜欢被包围在这些杂讯里，因为这样就不必去辨识自身的情绪，不必面对自己。 像张爱玲在《封锁》这篇小说里的描述：交通被封锁的电车乘客们，手上有报的看报，没报的看名片、看招牌，以免脑子会活动起来。 如果害怕脑子会动起来，却竟然还幻想要做自己的人，那很可惜这本书不是为你写的，你应该去找教人制作木乃伊的教室报名。因为你要做的，不是活生生的自己，而是一个幻想中的自己的标本。
(原标题：跟自己相处的能力) （责任编辑：职场达人） |
