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当上级主管与直属主管的命令不一致时，下属遇到主管不和，就像夹心饼干，若不懂得明哲保身，而涉身其中的话，纵使错根本不在自己，也往往会成为矛盾的牺牲品。尤其是职场新人，不知如何处理这种状况，当情绪累积到一段时间后，就会变成负面的抱怨与批评。如此一来，这些抱怨与批评，难免会传到直属主管耳中。不断恶性循环的结果，会使自己与直属主管间产生不信任，因此，在单位内难以立足，最后只能选择离开。而盲目的跳槽只会从一个瓶颈走入另一个瓶颈，因为前方是一个新环境，茫然未知，而以往的积累却瞬间清零。
而解决职业“瓶颈”的最好办法就是学会自我突破，借力使力。当上级主管与直属主管的命令不一致时，在职场中的你，不妨多长一个心眼学会“巧借”第三方力量。这位第三方最好是直属主管的平行主管，且这个第三方在组织内发言具有公信力，让他替自己去与直属主管沟通。把这一情况说明后，让自己的直属主管去和领导沟通。下属与直属主管之间的互信很重要，下属只能提醒直属主管，上级主管的要求有什么地方不同，这样才不会造成越级报告的大忌，让直属主管自己去协调或定夺这一事情，比你自己去处理更有利得多。
但是，从另一方面来讲，许多职场人或多或少在学习和运用保护自我和策略时顾虑重重。殊不知，对无益于你的人、对敌人或是对手的善良就是对自己的残忍，职场里输家往往不是没有手段和智谋，而是太容易心软了。真正的赢家，是没有心软资格的。许多人在职场里都是有竞争对手的，而为什么往往会是失败的那一个。绝不是因为没有手腕和智谋，而是因为太容易心软。职场里，困扰之一，往往是受感情的控制。当对手畏缩了，可怜了，就放弃一举拿下的机会，反而患得患失，最后让人逆转局面。真正的胜利者，并没有太多的技巧，只不过把该做的事情做到底而已。
观察找“贵人”变通讲策略
想要在职场中顺风顺水，脱掉“保护外衣”，需要一些“贵人”相助。而职场人必须学会像“娱记”一样观察、聆听和分析，能够掌握主宰你命运的人的需求。在职场里最大的问题并非是要不要往上爬，而是如何抵御诱惑。许多人不是没有机会，而是机会太多，不晓得如何选择。职场里的机会，至少有一半是陷阱，它们不是在帮你，而是拖住你前进的步伐。所以，当机会来临的时候，一定要弄清楚，这是在推你，还是在拉你。那些掌握你命运的人可能是你的主管，你的部门经理、总监，甚至是大老板。每天和他们一起工作交流，很多有用的信息都摆在你的面前，这时候就需要通过对表面现象的观察和分析，找出对自己有利的信息，哪个是能保护和帮助你的“贵人”，帮助自己准确定位。
在职场里一味追求所谓的公平和原则，往往不会有好结果，反而常常容易讨人嫌。面临“职场”的挑战，没有必要去追求绝对的公平和原则，而是应该找到一个变通和所有人都能接受的工作方法，有的放矢和游刃有余地处理和控制。变通工作策略保护自我不失为捷径之选：
1、自我保护的关键是较好的自我情绪调整，保护自己即要区分自己和他人情绪以及调控自己的情绪(培养情商)。
2、与同事保持适当的有效距离，既保护好自己，又不让同事感觉被疏离，心中把握住同事关系不是亲密关系也不是敌对关系。
3、工作适度交往，有事接触，无事少接触或不接触，接触时，尽量多寻找达成一致的具体认同点，以此为切入口谈事，谈工作。
4、静心静心，要淡定，无论发生什么事情，一定要提醒自己，为工作生气不值得，气坏了自己无人替。
（责任编辑：晨鸿） |
