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当然,并不是每个人都对有趣的事情感兴趣。在任何一个公司,都可能存在这种员工,他们更乐于接受朝九晚五的简单常规工作,更容易受到外在物质奖励的激励。因此,公司就应该把繁琐或机械的工作分派给这些员工,而确保创造型员工得到更有意义的工作。 4、不要给他们施加压力。通常,只有在工作中给员工更多的自由和弹性,他们才能释放出更多创造力。如果你喜欢条条框框、秩序井然、一成不变,可能就会缺乏创造性。然而,在不可预测的自发环境下,我们都会更具创造力,因为这时我们不能依赖于固有习惯。所以,不要束缚你的创造型员工,不要强迫他们遵守既定流程和结构,也不要问他们在哪里、在干什么或者如何完成工作,而要让他们不受固定时间的限制,在外远程工作。这就是管理《广告狂人》中唐·德雷珀(Don Draper)的秘诀,也是他从来不跳槽到规模更大的竞争对手那里的原因。同样,这也是众多顶级运动员从小团队进入大团队后不能适应的原因,也是那些创业公司一旦被大企业收购、其创始人难以继续快乐管理的原因。 5、给他们的薪酬不要过高。长期以来,业界对于内在动机和外在动机的关系都颇有争议。在过去20年间,心理学家为所谓“过度理由效应”提供了强有力的证据,例如,一个人外在动机较高,就会抑制他的真正或内在兴趣,从而影响他的工作表现。最显著的是,根据两次大规模的元研究,如果任务本身是有意义的(创造性工作自然在此之列),外在奖励会影响他的投入度。这对成人和孩子都不例外,尤其当他们就因为完成一项任务而受到奖励时更是如此。然而,提供正面反馈(表扬)并不会影响内在动机,只要反馈被认为是真诚的。(更多研究信息,可参见我的另一篇文章“金钱会真正影响动机吗?”) 那么,这一研究的寓意是什么?一个人在做自己喜欢做的工作时,你给他的薪酬越高,那么他反而不会喜欢这份工作了。用心理学家米克森特米哈伊(Czikszentmihalyi)的话来说,就是,“所有创意人士身上最重要、最普遍存在的品质就是,他们能够享受创造这一过程本身。”更重要的是,有创新天分的人并不是由金钱激励的。我们的研究档案包含了20个不同国家的五万名管理人员,研究数据相当清晰地表明,一个人越是有想象力,越是有好奇心,他就越是会因为别人的认可和纯粹的科学求知欲而不是利益需求受到激励。 6、给他们惊喜。对于创新型员工来说,无聊是他们最为讨厌的。事实上,创新型员工总是准备好追求不断的变化,即使这对工作成效并没有多大好处。他们每天去上班都会选取不同的路线,即使迷路也在所不惜。即使他们真正喜欢某家饭馆的某一道菜,他们也从来不会重复点这道菜。创造力与对不明情况的高容忍度息息相关。创新型员工喜欢复杂局面,喜欢把简单的事情复杂化,而不是把复杂的事情简单化。他们不是寻找一个问题的一种答案,而是喜欢为上万个问题寻找上万种答案。因此,你有必要不断地给他们以惊喜;即使做不到这一点,你至少应该让他们能制造足够多的不可预测性,让他们自己制造惊喜。 (责任编辑:职场达人) |


