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职业素养

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秘书从业经验:现代秘书的心理素质(2)

时间:2018-12-26 06:43 作者:hongyi 来源: 人气:

  ⑸友爱合作:秘书应有友爱合作的性格,宽容待人,助人为乐,不与别人斤斤计较,不因小怨小隙而存嫌。对于所服务的领导者要多加体谅,主动热情,细致周到。对于现代秘书部门的其他工作人员,要开诚布公.谦逊虚心,严格要求自己,维护集体的团结。

  3、兴趣的调节和控制―应变

  兴趣是人们力求认识某种事物或从事某种活动的倾向,即通常人们所说的爱好。兴趣也是一种具有积极情绪色彩的心理倾向,是社会实践中形成和发展起来的,也可以在社会时间中改变。当一个人对某种事物具有兴趣时,他就把自己的注意力经常集中和趋向于某种事物上,同时对该事物产生一定的情感。优秀的秘书应自觉培养对本职工作的兴趣,以百倍的精力、满腔的热情投入其中。培养了良好的兴趣,能使之在工作中产生愉快、兴奋的积极情绪体验,自觉提高职业素质,高效完成工作任务。另外,还应培养业余兴趣,以丰富生活、陶冶情操、增进身心健康

  4、情感的调节和控制―平衡

  情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质,清醒把握自己的情绪状态,保持稳定的心境,能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。要加强情操的修养,具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。

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(责任编辑:晨鸿)