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3。团队的中“非组织性行为”占据了团队人际关系的主流。所谓“非组织性行为”是指在团队中跨越部门之间形成的一种私下的紧密关系。比如人力资源部的A与业务部的B以及与董事会的C可能在私下里就是一组“铁三角”关系。因为这种私下的亲近关系,在工作中往往会滋生超越企业文化和原则的工作利益关系。这种非组织性的“小团体”会为巩固自己的地位,他们对贤能者进行排挤、打压、迫害,使整个团队里只存在差于自己及听自己话的人。激励机制与企业文化落后或不健全,使贤能者被同化而缺乏改革进取意识。 4。团队的文化没有真正形成或者不够牢固。一个团队没有自己真正的文化,或者当这种文化尚且不牢固的时候,就不会令团队成员产生“心灵挂钩”,就不会有统一的步调。在这种情形下,一些不安分的团队成员或者是一个新进入团队的成员往往会自动跳出来,用个人的理念和行为把这个团队带向歧途,或者原本就不牢固的团队文化,在这个“英雄个人”的冲击下,变得更加不堪一击。如果这个新成员带来的是正能量,尚好;如果是负能量,则整个团队将会出现一个“隐性”的第二团长,拉帮结派,小团体对抗就不可避免。 5。团队中的“螃蟹”太多。螃蟹的特质就是霸道,喜欢做损人利己或损人不利己的事情。当一个团队中有螃蟹得势的时候,一定会打破原有的平衡。对恶的姑息就是对善的打击。或者,如果一个团队中的成员在专业、能力特别是年龄和性格上缺失科学的组合,彼此都势均力敌,再加之机制不够健全和完善,那么,螃蟹效应的出现就是必然的了。 6。团队的评价标准缺少公平、透明和瑕疵。一个团队,正如手掌的“五指”,只有团结在“手掌”上的时候,才是一个有机的整体,才能形成真正的拳头,各有各的价值和贡献。而如果在论功行赏的时候,这种评价体系缺少公平和透明,无疑会引发“五指”争功。 破解之道 建立阳光下的共同目标和利益机制。在唐僧师徒四人的取经团队中,尽管唐僧对孙悟空多有误解,尽管孙悟空常有不受管束之举,尽管猪八戒贪吃好色又贪睡,尽管沙僧只是在莫名无谓的挑重担,然而,他们的心却是紧紧的“钩连”在一起的。为什么呢?因为,他们有共同的目标:取经成佛,普度众生。阳光下的共同目标和利益机制,就是“心灵之钩”,可以让团队成员之间的心紧紧挂靠在一起。 建立团队之间的情感纽带。团队之间,共同的利益和目标是重要的,但是,光有目标和利益却是不够的。人是感情动物。所谓“通情达理”, “通情”是“达理”的基础和纽带。为利而为,熙熙攘攘;为情而为,穷尽其方;为利和情而为,效命沙场。 (责任编辑:职场达人) |


