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团队建设

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员工也需要“安全阀”(2)

时间:2015-10-04 20:33 作者: 来源: 人气:

    时值三四月之间,南方的春天的来到并没有明显的迹象,但此刻窗外道路边上的木棉花开得正艳。火红的木棉花如同火焰一般,燎得William几乎睁不开眼睛,仿佛连木棉花也在嘲弄他的决策。

    新来的HR经理

    让William感到困惑的是家家惠百货公司新来的HR经理Ann,Ann是三个月前通过资深猎头Taylor从竞争对手——约翰连锁超市有限公司挖过来的,用以填补前任HR经理Gigi离职带来的空缺。

    其实,Ann在专业素质以及胜任力是不容挑剔的,然而她身上却带着太过明显的外企烙印,难以为家家惠百货公司其他同事认可和接纳,因此William才会感到很困惑。

    家家惠百货公司从成立以来,管理层一直都比较宽容,注重人性化的管理,倡导在企业内部建立家文化的氛围,强调用感情来管理员工,制度只作为管理手段的补充。因而工作里外同事间的感情都非常好,上下级的界限也被长者、长兄、前辈之类的感情所冲淡。

    而Ann来自外资企业,身上有着太过清晰的外企烙印,在Ann看来,生活是生活、工作是工作,两者不可混为一谈;员工关于工作上的任何事情都可以提要求,但是必须按照规章制度来处理;工作中的任何事情下级员工在处理的时候,必须获得直接上司的批准,并严格按照流程来执行……

    这些要求原本就没有什么错,只是家家惠百货公司的员工已经习惯了过去的那种办事模式,习惯于被感情上如同兄长或者前辈的直属主管或经理管理。突然之间要求树立森严的等级制度观念以及严苛的办事流程,令家家惠百货公司的员工难以适从。起先William觉得Ann带来了外企的管理理念,可以促进家家惠百货公司的管理体系进一步完善。然而,伴随着时间的过去,William也开始为Ann是整个公司唯一一张板着的脸而感到焦心。

    前两天,品牌推广部的经理Mini还过来找William投诉,说她前些日子因为孩子在幼儿园摔了,所以跟公司副总打过招呼后提前了十五分钟下班,结果Ann要给予她旷工的处分。如果在以前,Mini的这种情况,至多也就是补一张假条的事情。William也很无奈,按照Ann规定的流程,Mini当天走完请假流程后,估计也到了下班时间,而孩子在幼儿园里摔了,有几个做妈妈不心急火燎?为此,William并没有提出要撤销Ann的处罚决定,而是不断地安慰Mini。

    更加令William难以接受的是:无论是同其他平行部门的经理或主管谈工作,还是同普通的员工进行沟通,甚至是向自己汇报工作,Ann总是随身携带一支录音笔,美其名曰是证据意识使然,却让所有的人对她敬而远之。

(责任编辑:职场达人)