|
当你开始运营一家企业的时候，肯定会有好日子和坏日子。在坏日子里，你可能会抱怨“如果公司没了客户和雇员，还会是个什么样子呢？” 要成为创业人，就得与人交流。交流技巧中的任何缺点都必须抛弃。有关如何与人交流的书，在新华书店里遍地都是。在这不想多讲，但是我想强调一下这项能力的重要性，然后给创业者们三点建议： 多听少说：好的交流不是一半听一半说，而是花80%的时间在听，20%的时间说。 发邮件交流时，通读撰写的内容再点发送。查找一下语言上的一些错误，这些可能造成误解。虽然很容易，但是人们不怎么习惯检查自己的邮件内容。 请记住，发邮件很难正确传达情绪。收件人看不到你的脸，听不到你的声音。有时你在邮件中会表达出负面情绪，收件人看到后可能会产生数倍的负面效果。谨记，心情不好的时候，绝对不能发邮件。 做好失败的准备 我曾经鼓励创业者要敢于冒险。除了向创业者们展示成功的果实，我觉得有必要给他们看一下失败的后果。 想要成功，就得避免犯大错。什么是大错？就是那些能让你公司倒闭的错误。这不是问题的关键，关键是创业失败后对你个人生活的影响。创业前，你就得确定万一公司倒闭，你能接受的程度到哪里。你得做好失败的打算。 每天有无数家企业创立，必然又有无数家企业倒闭。克服对失败的恐惧是走向成功的秘诀。在创业企业中，有许多事情可以增加你成功的几率，然而到最后，成功并不是你自己说了算的。 避免失败，不是一件容易的事。最理想的创业失败可以让你知道错在哪里，下次创业时不再犯。自问你创业时愿意承受多大的风险，再问风险的收益。根据个人的状况，答案各不相同。 其中最重要的问题之一就是，面对重大失败时是否有退路。任何创业者在失败之前，都有全身而退的机会，而且不用承担任何债务或法律责任。虽然这个主意听起来不错，但是我个人没有尝试过，也不推荐创业者尝试。因为这样做的风险太大了。 不管你以何种姿态面对风险，最重要的是你要认清你要承担的所有风险。自问，如果发生了问题，你有能力解决吗？答案如果是不能，那就不要承担这个风险。如果这个风险直接关系到能不能创业，而且你又不能承担，还是好好地为别人工作吧。 （责任编辑：晨鸿） |
