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不仅如此，京东AI还联合线下零售企业探索无界零售。去年9月27日，曲美京东之家北五环旗舰店的开业，京东联手曲美家居打造的AI智能导购正式与消费者见面，这是集计算机视觉、自然语言理解、语音合成三大AI能力于一体的国内首个会“吟诗作赋”的机器人，并可依据智能识别给进场消费者走心推荐与贴心建议。AI智能导购不仅提升了用户体验，而且用更加智慧的营销方式降低了线下店的成本、提高了运营效率。 周伯文表示，我们在京东使用人工智能，系统性地、大规模地、一致性地应用在零售的完整的产业链条上，各个环节里面，从新购物的入口到跟用户的交互、到内容的生成、到客户服务、到物流，再到供应链，我们在用人工智能重构每一个环节。 （责任编辑：职场达人） |
